Všechny komentáře k produktu:HP Deskjet Ink Advantage 4535
Netiskne černá barva
Dobrý den,
koupila jsem si tiskárnu a po vytištění 30 stránek 2 1 měsíc netiskla. A pak přestala tisknou černá barva. Proběhla výměna, vše originál, a situace se opakuje. Čistila jsem hlavy a vím, že náplň je plná. Co mám udělat dál?
1) Zkuste zkontrolovat, jestli jsou barvy vloženy správně
2) Pokud jsou vloženy správně, tak je vytáhněte a zkuste, jestli nezaschly (vezmete papírovou utěrku a přejedete tou utěrkou ze spodu po kovové lesklé části náplně-Jestli se utěrka neobarví, tak barvy jsou prázdné, nebo vyschly pokud ano je chyba někde jinde a s tím vám nebudu moct poradit na dálku)
3) pokud se utěrka neobarvila kupte další náplně a tamty reklamujte, pokud nefungovaly už od prvního použití. pokud už někdy fungovaly, tak jsou asi prázdné, protože jsou malé.
Doufám, že jsem vám alespoň trochu pomohl. :-)