Všechny komentáře k produktu:HP OfficeJet Pro 7740 multifunkční inkoustová tiskárna, A3, barevný tisk, Wi-Fi
Chybové hlášení
Dobrý den,
při každém spuštění mi tiskárna hlasí: "Tisková hlava chybí nebo nebyla nalezena." Jediné, co na to pomáhá je otevřít dvířka pro přístup k tiskovým hlavám, zavřít, následně vypnout a zapnout tiskárnu. Napodruhé se tiskárna po tomto úkonu spustí korektně a jde tisknout. Ale je to nesmírně otravné a zdržující před každým tiskem. Navíc často kvůli tomu vyžaduje zarovnání tiskové hlavy před tiskem. Poradíte co s tím? Děkuji
Dobrý den,mohla by být vadná inkoustová kazeta, kde bych doporučil zkusit vyměnit za novou a starou reklamovat. Dále zkuste obnovit nastavení tiskárny do továrních hodnot, aby se vyloučila chyba softwaru. Pokud se problém bude stále projevovat, pak nám tiskánu předejte do reklamace, kde ji naši technici otestují a případnou vadu odstraní.
Dobrý den, mám úplně stejný problém. Tiskárna už je po reklamační lhůtě, tikovou hlavu jsem zkusil koupit novou a tím to není. Podařilo se Vám zjistit čím tento problém byl. Děkuji