Všechny komentáře k produktu:HP ProBook 455 G2, černá
Touchpad nefunguje
Dobrý den, u vaší firmy jsem zakoupil tento notebook, a stane se že touchpad normálně reaguje, pak reagovat přestane pohyb sice funguje, ale nefunguje pravé ani levé tlačítko, proto musím udělat restart notebooku, poté zase reaguje a asi po 2 minutách reagovat opět přestane, poté se zase rozběhne a jde označování a kurzor zase problikává. Dá se tento problém nějak vyřešit? Za odpověď děkuji
Dobrý den.Váš problém může být buď HW či SW povahy. 1. SW - zde bych vyzkoušel zda problém není v ovládači a zkusil bych stáhnout novější ovládač - http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=6943835&swItemId=ob_145042_1&swEnvOid=41582. HW - pokud nebyl problém odstraněný pomocí reinstalace ovládače, pak je třeba tento NB reklamovat či jej nepoškozený a kompletní vrátit ve 14-denní lhůtě pokud splňujete podmínky.Děkuji za Váš dotaz.