HPE Tech Care Basic Service, rozšíření záruky pro DL365 Gen10 Plus, SVC, 3 roky
Upozornění:
Pro nákup prodloužené záruky je nezbytná platba předem. Využijte proto bezpečnou platbu on-line přes internetové bankovnictví nebo platbu zálohou - převodem z účtu. Jakmile platbu obdržíme, prodloužení záruky Vám bude zasláno na Váš email.
Kdy zboží dostanu?
Rozšíření záruky pro server HPE ProLiant DL365 Gen10 Plus, trvání 3 roky, dostupnost 9x5 (ve standardní pracovní době), odpověď do 2 hodin, výjezd na místo do dalšího pracovního dne, možnost rozšíření do 180 dnů od koupi HW.
Rychlá navigace
11 640 Kč 14 084 Kč
Popis produktu
HPE Tech Care Basic Service
Společnost HPE je světově známým výrobcem serverů a jejich příslušenství. Ta nyní přichází se svou novou službou v podobě rozšířené podpory pro vybraná zařízení. V tomto případě pro server HPE ProLiant DL365 Gen10 Plus.
Rozšíření je na dobu 3 let. Umožňuje 9x5 dostupnost technika na telefonu (ve standardní pracovní době) s dobou zpětné odezvy do 2 hodin. Dále také poskytuje výjezd na místo do dalšího pracovního dne (NBD). Záruku lze rozšířit do 180 dnů od koupi HW.
Pořízením tohoto rozšíření získáte:
- Telefonický kontakt na odborníky
- Odborný online chat
- Odezva v odborném fóru
- Obecné technické poradenství
- Asistence s HPE InfoSight
- Prediktivní upozornění HPE InfoSight
- Automatické hlášení incidentů
- Videa technických tipů
- Přístup k elektronickým informacím o službách a podpoře
Funkce služby pro hardware
- Vzdálená diagnostika problému a podpora
- On-site hardwarová podpora
- Náhradní díly a materiál
- Vzdálené virtuální navádění (VRG)
- Ovládací panely HPE InfoSight
- Tipy k využívání HPE InfoSight
- Aktualizace firmwaru pro vybrané produkty
- Collaborative Support a Assistance
Funkce služby pro software
- Softwarová licence
- Podpora softwaru
- Podpora při instalaci
- Podpora softwarových funkcí a provozní podpora
- Aktualizace softwarových produktů a dokumentace
Technické parametry
Typ záruky: Tech Care Basic
Určeno pro: Server
Obecné informace
Typ záruky: Tech Care Basic
Určeno pro: Server
Kompatibilita: HPE ProLiant DL365 Gen10 Plus
Další informace
Výrobce: HPE
Kód výrobce: HY5P3E
V nabídce od: 19. 8. 2022
Záruka: 3 roky (u CZC.cz)
Spolehlivost: 100 %