HPE Tech Care Essential Service, rozšíření záruky pro DL385 Gen10 Plus V2, SVC, 3 roky
Upozornění:
Pro nákup prodloužené záruky je nezbytná platba předem. Využijte proto bezpečnou platbu on-line přes internetové bankovnictví nebo platbu zálohou - převodem z účtu. Jakmile platbu obdržíme, prodloužení záruky Vám bude zasláno na Váš email.
Kdy zboží dostanu?
Rozšíření záruky pro server HPE ProLiant DL385 Gen10 Plus V2, trvání 3 roky, dostupnost 24x7 (přímé propojení s produktovým specialistou, pokud je možné), odpověď do 15 minut, výjezd na místo s příjezdem do 4 hodin, možnost rozšíření do 180 dnů od koupi HW.
Rychlá navigace
34 390 Kč 41 612 Kč
Popis produktu
HPE Tech Care Essential Service
Společnost HPE je světově známým výrobcem serverů a jejich příslušenství. Ta nyní přichází se svou novou službou v podobě rozšířené podpory pro vybraná zařízení. V tomto případě pro server HPE ProLiant DL385 Gen10 Plus V2.
Rozšíření je na dobu 3 let. Umožňuje 24x7 dostupnost technika na telefonu pro incidenty závažnosti 1 (přímé propojení s produktovým specialistou, pokud je možné) s dobou zpětné odezvy do 15 minut. Dále také poskytuje výjezd na místo s příjezdem do 4 hodin. Záruku lze rozšířit do 180 dnů od koupi HW.
Pořízením tohoto rozšíření získáte:
- Telefonický kontakt na odborníky
- Odborný online chat
- Odezva v odborném fóru
- Obecné technické poradenství
- Asistence s HPE InfoSight
- Prediktivní upozornění HPE InfoSight
- Automatické hlášení incidentů
- Videa technických tipů
- Přístup k elektronickým informacím o službách a podpoře
Funkce služby pro hardware
- Vzdálená diagnostika problému a podpora
- On-site hardwarová podpora
- Náhradní díly a materiál
- Vzdálené virtuální navádění (VRG)
- Ovládací panely HPE InfoSight
- Tipy k využívání HPE InfoSight
- Aktualizace firmwaru pro vybrané produkty
- Collaborative Support a Assistance
Funkce služby pro software
- Softwarová licence
- Podpora softwaru
- Podpora při instalaci
- Podpora softwarových funkcí a provozní podpora
- Aktualizace softwarových produktů a dokumentace
Technické parametry
Typ záruky: Tech Care Essential
Určeno pro: Server
Obecné informace
Typ záruky: Tech Care Essential
Určeno pro: Server
Kompatibilita: HPE ProLiant DL385 Gen10 Plus V2
Další informace
Výrobce: HPE
Kód výrobce: HY5U7E
V nabídce od: 19. 8. 2022
Záruka: 3 roky (u CZC.cz)
Spolehlivost: 100 %