Všechny komentáře k produktu:HyperX Predator 32GB (2x16GB) DDR4 3200 CL16

Chybný modul

Zdravím.
Loni v květnu jsem zakoupil tento 2x16 kit, abych je doplnil mé stávající 2x8 paměti stejného výrobce a typové řady. Paměti si spolu nerozuměli a deska (Z370 + i7 8700K) je nenechala běžet na XMP profil, paměti šli pouze na základní frekvenci 2400MHz. Starý 2x8 kit jsem proto prodal a nechal si pouze nové paměti, které samotné šli bez problému na 3200MHz.
Asi letos v září jsem si všiml, že se počítač chová divně, občas hodí modrou a restartuje se. Zpočátku jsem myslel že mi odchází moje stará grafika, ale když jsem zkusil Memtest86 ukázalo se, že za to může jeden z paměťových modulů. Memtest86 hlásil velké množství chyb, jak při XMP 3,2GHz tak i při defaultu na 2,4GHz, že ani nenechal test dokončit. Nyní už asi měsíc používám pouze druhý modul a počítač od té doby neměl ani jednou modrou, a jede naprosto v pořádku. Chci se zeptat zda při reklamaci je nutné odeslat oba moduly? Počítač používám k práci a bude pro mě problém ho nemít přístupný.Díky za odpověď