Všechny komentáře k produktu:i-tec dokovací stanice USB-C / Thunderbolt 3/ Triple Display
Nefunguje Display Port
Dobrý den,
mám problém s připojením display portu. Když připojím monitor na DP tak to vůbec nereaguje, ale když ho mám na HDMI tak funguje. Zkoušela jsem oba dva DP a nic. Myslíte, že je problém v dokovací stanici? DP kabelem to není, jelikož když připojím do notebooku redukci a připojím DP kable tak to funguje, ale bohužel v dokovací stanici ne.
Dobrý den,
z uvedeného popisu nelze poznat, kde může být problém. Poprosím Vás tedy o kontaktování přímo technické podpory i-tec na email support@itecproduct.com - jedná se o českou podporu. Prosím o uvedení informací, jaký používáte monitor a notebook (včetně verze operačního systému - Windows 7/8/10). Přímá komunikace bude jednodušší a rychlejší pro vyřešení daného problému.