Všechny komentáře k produktu:i-tec MySafe Advance 2,5" USB 3.0
Nerozpoznané zařízení USB
Po startu systému W7HP64 není zařízení USB systémem rozeznáno. Po odpojení boxu a opětovném připojení je vše v pořádku. Elegantní způsob to však zrovna není. ZD je ASUS P8H77-M. Má CZC řešení, nebo je nutné box reklamovat či vrátit?
Dobrý den,
težko říct jestli je vada v boxu, nebo někde jinde, zařízení by se muselo poslat do servisu na posouzení, případně by se vyměnilo.
@Jan Hurda - CZC: Pokud píšete odeslat do servisu, jde o jediný způsob "posouzení", nebo je možné v zájmu urychlení výrobek osobně odvézt např. do showroomu v Hájích, kde je servisní (reklamační) oddělení, kde by se na problém s tímto výrobkem podívali? A pokud ano, je nutné vzít box i s HDD nebo stačí jen samotný box?
@Šebor:
Dobrý den,
ikdyž ho budete reklamovat na Hájích je to nutné poslat do servisu. Vyzkoušet ho samozřejmě můžeme.