Všechny komentáře k produktu:iGET BLACKVIEW BV5000, Dual SIM, černá
Odolnost
Dobrý den,
je tento telefon odolný proti pád? A pokud ano a rozbije se sklíčko bude možnost reklamace ?Děkuji.
To by mě také zajímalo, protože se vyskytují problémy s praskajícím sklem! Osobně sem svědkem prasknutého sklíčka, a to mobil spadl na koberec... reklamace bude nutná, no snad bude mít CzC pochopení, 6000Kč není zas tak málo.
Dobrý den, dle dostupných informací od dodavatele je telefon odolný, ale pokud spadne telefon na zem a rozbije se sklo, tak většinou servisní středisko neuznává reklamaci jako záruční. Můžeme vám v naší nabídce nabídnout připojištění, které zahrnuje rozbité sklo http://www.czc.cz/zaruka-plus_2/clanek.
@Markéta Šimková - CZC:
Tak mám ještě jednu otázku, abych měl jasno. Lze pojistit výrobek přes to, že už na něm prasklo sklíčko? Mobil je cca necelý měsíc zakoupený. A jak jste poznamenal, mobil byl za účelem vyšší odolností zakoupený, proto to rozčarování. Ono to nakonec poškozuje všechny tři strany... zákazník, prodejce, výrobce. Tedy pokud se bude jednat o vadně kalené 2.5D sklíčka, kterými se výrobce honosí.
Blackview: https://www.youtube.com/watch?v=jL988-O14L0
@Hammy: Dobrý den, dle dostupných informací bohužel, když už je prasklé, tak nelze pojistit již prasklé sklo.
@Markéta Šimková - CZC: No, možná by bylo lepší říkat, že nespadl, ale byly s ním zatloukány hřebíky. Viz propagační video. Hahaha...
Dobry den, zvazuji koupi tohoto odolneho telefonu, ale jsem na vazkach, zda je tento telefon opravdu odolny nebo ne. Cituji Vasi odpoved na predchozi dotaz "dle dostupných informací od dodavatele je telefon odolný, ale pokud spadne telefon na zem a rozbije se sklo, tak většinou servisní středisko neuznává reklamaci jako záruční". Podle meho nazoru pokud je telefon odolny a je takto prezentovan, musi neco vydrzet, pokud ne, odolny neni a jedna se o klamani zakaznika!
Prosim o vyjadreni CZC.
Dekuji.
@mejvn: Dobrý den, dle dostupných informací je telefon odolný, ale i přesto se může stát, že LCD praskne (většinou neadekvátním zacházením, velkým pádem atd.) a z naší zkušenosti většinou servisní středisko toto posuzuje jako mechanické poškození a tím pádem neuzná záruční opravu. To ale neznamená, že zpochybňujeme slovo odolnost telefonu.
@Markéta Šimková - CZC: Dekuji za odpoved. Urcite nemam v planu pouzivat tento telefon jako kladivo (i kdyz to podle propagacniho videa neni problem). Nicmene, pokud mi spadne na zem treba z 1 metru, asi by u toho telefonu nemel prasknou display. Hrozne by me zajimalo jak servisni stredisko posuzuje neadekvatni zachazeni a vysku padu - ve specifikaci telefonu jsem toto nenasel. Resp. jake jine poskozeni nez mechanicke je uznano na zarucni opravu? Stale se doufam bavime o ODOLNEM telefonu vhodny pro stavbu,dilnu a pro OUTDOOR aktivity. Dekuji
@mejvn: Dobrý den, dle specifikací od dodavatele by pád z 1. metru neměl rozbít LCD (ale zase opět záleží, jak telefon spadne). Bohužel nedokážeme specifikovat posuzování servisního střediska. Poprosíme vás se s těmito dotazy obrátit přímo na podporu IGET http://www.iget.eu/cs/helpdesk-centrum-cs. Děkujeme.
@mejvn:
Asi to bude pěknej ***** Já mám Samsung S3 mini, z metru mi spadnul tisíckrát, zmoknul stokrát, utopil jsem ho - za půl dne sušení běhá jak hodinky. Je sice otlučenej, není "outdoor", ale maká, maká, maká...
Takže bych si příště klidně vybíral z normální nabídky, je širší, možná levnější a když ti servis praskéý sklo neuzná, tak je to jedno.
Abych pomohl CZC tak pro neledace prikladam video primo od vyrobce myslim si ze podle toho pochopite ze telfon je oprvdu odolnejsi nez jine :) http://www.svetandroida.cz/blackview-bv5000-201509
Dle recenzí na všech možných serverech mi vychází že telefon je veden jako odolný, ovšem pouze vůči prachu a vodě. Nikde se nepíše proti pádu. Hodně lidí si stěžuje na praskání displeje. U tohoto telefonu je obyčejný displej a tudíž náchylný na prasknutí? A pokud je udávaná i odolnost proti pádu, předpokládám že když telefon spadne a praskne displej tak by servis měl uznat reklamaci. Jinak pak tel ztrácí smysl kupovat kvůli jeho odolnosti. Na reklamním videu je vidět jak s ním zatloukají hřebíky, ale beru to jen jako reklmaní trik. Pokud by to měla být pravda tak nějaký pád z 1 metru by neměl telefon vůbec ohrozit a opět tedy při prasknutí displeje by mělo být postupováno při reklamaci jako že výrobek je vadný.
Tento telefon jsem nekoupil u CZC a je pro mě velkým zklamáním. Koupil jsem si ho pro jeho údajnou odolnost, ale po měsíci používání nevydržel pád z 1 metru (vypadl mi z kapsy bundy) na !dřevěnou! podlahu. Nejenže display praskl, ale i vytekl, takže jej nelze používat. A to na něm byla nalepená ochranná plastová folie. Servis výrobce reklamaci neuznal a oprava 2500Kč. Takže tolik k odolnosti telefonu.