Všechny komentáře k produktu:iOttie iON Wireless Pad Plus Ash, šedá
Technická vada výrobku
Dobrý den,
při reklamaci tohoto výrobku jste mi tvrdili, že vadných nabíječek tohoto typu máte již plný sklad a že dodavatel vám je vrací s přípisem "závada se neprojevila".
25.1. jste v sousedním vlákně slíbili, že "problém tohto zboží začnete řešit".
Dopadlo tedy vaše řešení tak, že nabíječku i 13.3. dále bezostyšně prodáváte i s vědomím, že se jedná o vadné kusy?
Děkuji.
Dobrý den,v tuto chvíli Vás žádáme, aby jste se obrátili na naše reklamační oddělení. (reklamace@czc.cz)S pozdravem a přáním hezkého dne.
@Aneta Jungová - CZC: Dobrý den paní Jungová, v souvislosti s řešením jiné reklamace jsem se tedy obrátil na vaše reklamační oddělení s dotazem výše. Bylo mi sděleno, že s problémem nemají nic společného a že se mám obrátit na příslušného produktového manažera ze společnosti Mall. Prosím tedy o kontakt na dotyčného. Skutečně bych tuto věc rád probral s někým odpovědným, neboť mi problém přijde tak zásadní, že zvažuji jeho řešní s obchodní inspekcí. Děkuji.
@colani:
Dobrý den,na základě Vašeho dotazu, jsme produkt ukončili.
Pokud máte daný produkt a máte s ním problém, prosím obraťte se na naše reklamační oddělení (bocek@czc.cz).Děkujeme a omlouváme se,
hezký den.