Všechny komentáře k produktu:iSmartAlarm SPOT+ kamera
ISmartAlarm SPOT+ kamera ISA-ISC5P1
Dobrý den,je možné připojit kameru k EVO HOME HONEYWELL
Děkuji za odpověd
Dotaz
Dobrý den. oupil jsem si iSmart spot+ a po připojení mi aplikace nabidla upgrade firmwallu a když jsem ji nainstaloval(neslo nic jineho dělat než dát instalovat) tak se rozsvítila oranžová LED a nevím co dělat. Jde zařízení nejka restartovat? Zkoušel jsem držet tlačítko pto nastavení na spodní části ale zařízení nereaguje. Děkuji za odpověd Hanuš
@hanuš48:
Dobrý den, aktualizace je nutné nechat nainstalovat, někdy to trvá až podivně dlouho.
Pokud se vám to nezdařilo, stačí kameru odpojit ze zdroje napájení a proces opakovat.Hezký den
@Ondřej Šlemín - CZC: Aktualizaci to ale napsalo 100% a poté se to přeplo právě že nešlo nic dělat a rozsvítila se oranžová LED. A poté když to napsalo že zařízení musí být na stejné wifi jako je telefon a nainstalovaj upgrade i do aplikace na telefonu ale to už nejde, protože se nejde spojit. A po odpojení a připojení do sítě svítí stále oranová LED. Děkuji za odpověd Hanuš
@hanuš48:
Odkazu na webu výrobce
https://www.ismartalarm.com/support/cameras/troubleshooting/unable-to-install-spot/article-219833127.htmlKamera má problém se spojením k internetu, je třeba ukončit a znovu spustit splikaci a nastavit spojení znovu.If the light is flashing red -
Spot is waiting to receive network information.
Close and re-open app, power cycle camera, and try the setup again.
Move the Spot within 10 ft of the router and your phone.
@Ondřej Šlemín - CZC: Kontrolka stále svítí i po odpojení ze sítě. NEBLIKÁ, nemáte nějaky zbusob jak kamerku spot+ restartovat? Děkuji z odpověd Hanuš
@hanuš48: Odpojit na 10 vetřin ze sítě, potom připojit a zespod podržet tlačítko reset/setup a držet alespoň 20 vteřin a znovu nastavit. Také je dobré ujistit se zda máte síť 2.4GHZ bez nějakého silného zabezpečení co by bránilo přenosu dat.Pokud ani to nepomůže, je to bohužel na reklamaci.Hezký den
@majki..: Dobrý den. Kameru jsme museli nechat reklamovat a poslali nám novou, protože to nijak nešlo restartovat ani podle informací prodejce.
Napajeni/baterie?
Dobry den, ako je to s napajenim alebo vlastnou bateriou? Docital som sa iba ze sa da nabijat power bankou. Ako dlho kamera vydrzi bez nabitia? Je k kamere nejaky napajaci adapter/kabel?
Dakujem
@krett0: Dobrý den, tento model se nabíjí standardní microUSB nabíječkou, kterou naleznete i v balení.
Napajeni/baterie?
Dobry den, ako je to s napajenim alebo vlastnou bateriou? Docital som sa iba ze sa da nabijat power bankou. Ako dlho kamera vydrzi bez nabitia? Je k kamere nejaky napajaci adapter/kabel?
Dakujem
Napájení
Dobrý den, chtěl bych se zeptat jestli kameru musím mít zapojenou v síti nebo kamera disponuje vestavěnou baterií. Děkuji za odpověď
Připojení kamery
Dobrý den, zakoupil jsem si iSmartAlarm kameru, ale nejde mi načíst IRQ kód a tím pádem se nepřipojí. Zkusil jsem na dvou mobilech, dokonce i druhou kameru a ani jedna se nepřipojila. Je možné, že jsou obě kamery špatné? Děkuji
@jpenak@seznam.cz:
Dobrý den, po dohodě s dodavatelem kontaktujte prosím jejich servisní oddělení emailem: reklamace@easystore.cz
Přeji hezký den
@zichová6: Dobrý den, doporučuji kontaktovat servisní oddělení této značky na reklamace@easystore.cz . S velkou pravděpodobností vyřeší Váš problém rychleji. Hezký den.
Nefunkčná aplikácia
Dobrý deň chcem Vás niekoho poprosiť o radu. Aplikácia na spot kameru nejde spustiť. Aplikácia hneď po zapnutí spadne a nič. Aši dva mesiace dozadu išla aplikácia dobre. Neviem co sa stalo. Viete sa mi niekto na to pozrieť alebo mi poradiť? Chybná aplikácia sa nachádza na obchod play
Site down
Za poslední týden se nelze ke kameře přihlásit.
Hlásí "Site down".
Diskusní fórum je zavaleno stížnostmi a podpora prý nereaguje.
08.05 hod. Dle posledních informací výrobce pracuje na nápravě.
Moznost pripojeni externi wifi anteny
Dobry den, chci se zeptat , zda je mozne pripojit externi antenu pres usb port , pro posileni siganulu wifi.
NEKUPUJTE TO
Jsou to podvodníci oficiální text z aplikace
Společnost iSmart Alarm, Inc. („iSmartAlarm“) hluboce lituje, že vzhledem k současné ekonomické situaci nebude schopna nadále podporovat produkty iSmartAlarm.
Třetí strana, společnost meShare Inc. (dále jen „meShare“), laskavě souhlasila s bezplatným hostováním produktů iSmartAlarm v síti meShare (dále jen „služby“) po dobu 12 měsíců, počínaje 10. lednem 2021 (dále jen „ Doba "). Vzhledem ke složitosti přechodu mohou někteří uživatelé iSmartAlarm zaznamenat sníženou funkčnost svých produktů iSmartAlarm a některé produkty iSmartAlarm mohou být nekompatibilní se sítí meShare, a proto přestanou fungovat. Ani iSmartAlarm, ani meShare neposkytují žádné záruky nebo záruky týkající se kompatibility nebo funkčnosti zařízení iSmartAlarm uživatele nebo uživatelského zážitku nebo obecně Služeb.
Aplikace iSmartAlarm
Dobrý den, po zakoupení kamer a nainstalování aplikace pro ovládání kamer ISmartAlarm se objevila hláška, že společnost ISmartAlarm již nebude poskytovat žádnou podporu a že tuto podporu bude poskytovat 3. strana jeden rok zdarma. Co bude potom? To jako za rok můžou být tyto kamery k ničemu?
Děkuji za případný komentář.
Petr Makara
@fakirek:
To se neví.
Hlavně ty kamery pak nejdou nainstalovat.
Vraťte to.Společnost iSmart Alarm, Inc. („iSmartAlarm“) hluboce lituje, že vzhledem k současné ekonomické situaci nebude schopna nadále podporovat produkty iSmartAlarm.
Třetí strana, společnost meShare Inc. (dále jen „meShare“), laskavě souhlasila s bezplatným hostováním produktů iSmartAlarm v síti meShare (dále jen „služby“) po dobu 12 měsíců, počínaje 10. lednem 2021 (dále jen „ Doba "). Vzhledem ke složitosti přechodu mohou někteří uživatelé iSmartAlarm zaznamenat sníženou funkčnost svých produktů iSmartAlarm a některé produkty iSmartAlarm mohou být nekompatibilní se sítí meShare, a proto přestanou fungovat. Ani iSmartAlarm, ani meShare neposkytují žádné záruky nebo záruky týkající se kompatibility nebo funkčnosti zařízení iSmartAlarm uživatele nebo uživatelského zážitku nebo obecně Služeb.
@fakirek:
Dobrý den,
bohužel jsme nedostali žádné bližší informace, než které máte vy.
S pozdravem
Jaroslav Lachman
@Jaroslav Lachman - CZC:
Psal jsem na podporu meShare a bez odpovědi.
Je založena skupina, kde to uživatelé řeší.
Vypadá to celé KO.
Jeden člen skupiny dostal tuto odpověď (překlad pomocí Google):
"Ahoj,
Jmenuji se Joshua a budu vaším zástupcem pro tuto záležitost.
iSmart Alarm hluboce lituje, že vzhledem k současné ekonomické situaci nebude schopen nadále podporovat produkty iSmartAlarm. Společnost meShare Inc. (dále jen „meShare“) laskavě souhlasila s bezplatným hostováním produktů iSmartAlarm v síti meShare (dále jen „služby“) po dobu 12 měsíců, počínaje 10. lednem 2021 (dále jen „období“). Vzhledem ke složitosti přechodu mohou někteří uživatelé iSmartAlarm zaznamenat sníženou funkčnost svých produktů iSmartAlarm a některé produkty iSmartAlarm mohou být nekompatibilní se sítí meShare, a proto přestanou fungovat.
Ani iSmartAlarm, ani meShare neposkytují žádné záruky nebo záruky týkající se kompatibility nebo funkčnosti zařízení iSmartAlarm uživatele nebo uživatelského prostředí nebo obecně Služeb. To znamená, že některé funkce aktualizace aplikace nebudou k dispozici, například přidávání / odebírání zařízení z CubeOne. Další podrobnosti najdete v častých dotazech v aplikaci."
ISmartAlarm SPOT+ kamera
Hezký den přeji,nakoupili jsem celkem 5 sad po 2 kamerách vše donedávna fungovalo. Po delší době jsem se vrátili domů kde byla pouze jedna kamera z páru a zjistili jsme že došlo k výpadku elektřiny a mezitím mělo dojík k updatu kamery. Ta se nechtěla pak připojit k wifi a update neproběhl, mezitím se i updatovala aplikace a v ní nejde daná kamera odebrat a znovu přidat - tímto můj první dotaz jak na to prosím . A druhý dotaz jak ji mohu případně vyresetovat a zkusit ji přihlásit na jinou wifi abych ji mohla opět zprovoznit a updatovat. Jsme z toho nešťastní, je to jediná z celkem 10 . Neradi bychom kvůli tomu případně reklamovali celý pár. Tato kamera je v podstatě jako náhradní, ale chceme ji dále využívat.Jsme s nimi maximálně spokojeni a i v zimně jsme je měli venku a vše bylo naprosto ok. Děkuji za zpětnou vazbu.