Všechny komentáře k produktu:LAMAX W9
Prasklý rám na upevnění kamery
Dobrý den,
i mě dorazila zásilka s prasklým rámem ne upevnění kamery. Navíc mi bylo řečeno, že reklamaci musím řešit s dopravcem (v mém případě s Českou poštou). Je to skutečně tak? Nebo můžu zaslat vadné zboží zpět CZC, popř. odevzdat na některé z poboček.
Děkuji za ověření informace.
Dobrý den,
kdo Vám takovou informaci řekl. Je pravda, že zboží je potřeba kontrolovat ihned po převzetí, ale kdo by se ihned před domem pustil do rozbalování a kontrolování objednaného produktu. K tomu přistupuji i já skepticky, každý si chce všechno v klidu rozbalit a prohlédnout až v klidu domova. Navíc Česká pošta by mohla tvrdit, že u nich rozhodně k poškození nedošlo a že zboží bylo poškozené už z výroby.Vadné zboží bych ideálně vrátil do 14 dnů osobně na některé z poboček CZC, pak budete mít jistotu nějakého rozumného řešení.