Všechny komentáře k produktu:Lenovo S5 Pro, 6GB/128GB, Blue
Baterie
Zdravím , zakoupil jsem u vás asi před půl rokem tenhle telefon, ale bohužel se mi o pár dní zpět pokazil. Telefon se nechce vůbec nabíjet . Když ho strčím do nabíječky tak se jen rožne a bliká symbol baterie s bleskem (toto se opakuje několikrát a potom zhasne). Jenže nejde do něj žádná elektřina. Po celém dnu nabíjení se nic nenabilo. Nevíte v čem by mohl být problém ? Nebo zda to není nějaká softwarová chyba? Předem děkuji za odpověď .
Dobrý den, v tomto případě prosím zařízení reklamujte. Bez diagnostiky zařízení nelze odhadovat příčina problému.
@Lenovo podpora: Dobrý večer, děkuji za reakci. Obavám se že reklamace neprojde. Záruka se sice stále vztahuje ale displej telefonu je v naprosto hrozném stavu, to je prasklina jedna vedle druhé...
@Tomáš3636: Dobrý den, v případě že nebude uznána reklamace, je možné zařízení opravit i v rámci pozáručního servisu.
@Lenovo podpora: Dobrý den , takže s tím můžu zajít přímo do prodejny CZC a tam by mi ho v rámci záruky opravili ?