Všechny komentáře k produktu:LG G3 - 32GB, titan
Sekání a samovolné vypínání
Dobrý den,chci se zeptat, jestli máte stejné problémy s dodávkou, jako má jeden z vašich konkurentů K**a.cz, tzn. dodávku zboží, které se seká a hlavně při focení samovolně vypíná.
Prý by mělo jít o softwarovou závadu, ale i tak bych se rád vyvaroval koupě telefonu za vcelku velkou sumu, který by pak nefungoval, tak jak má.
Dobrý den,s těmito problémy jsme se zatím nesetkali. Když by k tomu ale došlo tak by autorizovaný servis problém vyřešil.
Telefon sem zakoupil u vodafonu po obdržené aktualizaci přisel problém se samovolným vypínáním. Tato aktualizace mela problém vyřešit dle info od LG.evidente nemají páru kde je problém. Záruční servis nic nevyřeší -neví jak
@kaja007: bohuzel typicke LG :-( chtel jsem si ho poridit, ale koukam, ze se za tech par let co se manzelka zbavila LG telefonu s andoidem absolutne nic nezmenilo. trpi to na detske nemoci a podpora vyrobce zadna. autorizovany servis umi jedine, prehrat SW a telefon vratit s tim, ze se zavada neprojevila. zbytecny s nima resit cokoliv, co se jedna chyb v SW nebo nahodileho chovani telefonu. pokud odejde displej nebo rf modul, tak snad. ale v ostatnich pripadech je to bezpredmetne. vysledkem je to, ze se vam vrati "vycisteny" telefon, ktery je po rozebrani a slozeni rozvrzany a poskrabany.
Mě osobně se telefon vypíná když má 30-40% kapacity baterie a myslím že i při zapnuté wifi jinak se nevypíná takže můj problém není tak závažný protože je to jednou za cirka 4 dny když jsem byl bez wifi tak se tel nevypnul 8 dní... určitě nevědí, kde je problém ale stále čekám že to nějak opraví pokud ne tak telefon vrátím. (není zakoupen zde)
Stalo se mi to 2x vzfy na wifi coz je pravda a vzdy byla slabsi baterie ,mobil mam od czc z haji a uz ho mam 15dni tak ho vratit nemohu :( predtim jsrem mel iphone 4 3,5 roku a spolehlivost neskutecna.Chtel jsem zkusit neco jineho,ale nevim zda jsem neudelal chybu.Na ***** cz problemy meli taky a rovnou telefony majitelum vymenovali za nove tak nevim jak je natom czc :-(
Tak se mi to stalo vcera jeste 2x vecer a jsem z toho opravdu vytocenej:-( mel jsem si koupit iphone :-( nechce se mi cekat mesic na reklamaci kde mi akorat prehrajou software kterym to neni jelikoz to lg resi pul roku a nic nevymysleli banda jedna.
Navic se mi prehral cpu a to je fakt k nicemu,telefon casto topi jak kamna ,mam chut ho hodit o zeď.:-/
no tak to je mazec já si ho včera objednal :/ a mohu se případným problémům s vypínáním vyhnout když nebudu aktualizaci stahovat?? nebo si ji automaticky stáhne sám ..? dík za odpověď
O vikendu jsem udelal aktualizaci a zatim je to v poradku tak uvidim.Tu aktualizaci jde nejspis odmitnout.
Angel-Boy: Dobrý den,chci se zeptat, jestli máte stejné problémy s dodávkou, jako má jeden z vašich konkurentů K**a.cz, tzn. dodávku zboží, které se seká a hlavně při focení samovolně vypíná.
Prý by mělo jít o softwarovou závadu, ale i tak bych se rád vyvaroval koupě telefonu za vcelku velkou sumu, který by pak nefungoval, tak jak máMÁM TEN SAMI DOTAZ
Dobrý den,pokud máte jakékoliv problémy s telefonem doneste ho prosím na reklamace, kde s vámi kolegové sepíší reklamační protokol.
Telefon jsem reklamoval s tím, že se neustále restartuje a nejde ani používat. Po třech týdnech se telefon vrátil a po zapnutí se okamžitě opět restartoval. Nechápu co dělali v servise ale opravu určitě ne.
@Harazito: Dobrý den,informace o opravách a zásazích servisu jsou sepsané v protokolu reklamace. V některých případěch mohou restarty a náhodné vypínání způsobovat aplikace 3. stran. Doporučujeme tedy telefon používat nějaký čas v továrním nastavení. Pokud se i v továrním nastavení bude situace opakovat, tak telefon doneste prosím na reklamace.
@Robin Leiner - CZC:
Dobrý den,
koupila jsem u czc synovi jako vánoční dárek LG G3, po týdnu se začal vypínat s hláškou NEPLATNÁ BATERIE, odnesla jsem jej proto na pobočku ve FM, vrátili mi jej 15.2. s tím, že se závada neprojevila a přehráli software, po zapnutí a stažení aplikací se závada opakovala znovu a jako bonus přibyl silný šum ve sluchátkách při přehrávání zvuku, odnesla jsem jej znovu na pobočku ve FM, o chování jejich pracovníků se nehodlám vyjadřovat, to by vydalo na celou A4....a vy mi tady teď radíte, abychom telefon " požívali nějaký čas v továrním nastavení" ? Tahle hračka mě stála asi 8500,- a syn jej využil za ty 2 měsíce cca 7 dní. Pokud si něco koupím, požaduji, aby ta věc fungovala tak jak má, taky si nekupujete např. auto s tím, že jej budete jenom leštit v garáži.
Myslím, že by bylo fér, pokud o této závadě víte, vrátit zákazníkovi peníze nebo mu nabídnout jiný mobil v odpovídající kvalitě....
Pokud se mi telefon vrátí znovu ze servisu se stejnou hláškou, že se závada neprojevila, jsem rozhodnuta řešit reklamaci přes ČOI.
@Harazito: Telefon jsem zakoupil v jiném obchodě a také se sám vypíná. Tedy ovšem jen na baterii. Na nabiječce zatím ok. Na moji baterii telefon nezapnu, na baterii jinou ano, ale projevuje se velmi velká spotřeba. (než jsem napsal tento text, mám dole 10%) Telefon v továru. Jsem zvědav jak to LG vyřeší. Nejspíš nadšený nebudu. Ještě dodám že telefon mám rok. Kolega má G3 také tak dlouho a je v klidu. Zato se mu ,, odloupnul,, display. Co kus, to originál.