Všechny komentáře k produktu:Logitech G Pro X, černá
Náhodné zvýšení hlasitosti
Dobrý den, sluchátka mám asi 4 měsíce a hezky o ně pečuji. Ale sluchátka se z ničeho nic zvýší na nebezpečnou hlasitost až nepříjemnou a to do doby než je odpojím a zapojím. Nikoli na počítači pouze hlasitost v nich. Není to pravidelně ale často, např. jednou za 2 dny. Děje se to jak u hraní her tak u sledování videí či poslouchání hudby. Nepodařilo se mi najít důvod proč z ničeho nic začnou "řvát". Budu moc ráda za odpověď, jelikož na reklamaci nemám jak dokázat tento problém.
Dobrý den,doporučuji sluchátka s popisem závady předat do reklamace, kde je otestuje autorizovaný servis a případně vadu odstraní.
@Jan Dušek - CZC: Dobře, děkuji moc. Je tedy možnost že vadu objeví i když sluchátka tuto závadu projevují z ničeho nic? (někdy každý den a někdy až po 3 dnech)
@človíček75: Autorizovaný servis se pokusí nasimulovat situace při, kterých uvedete, že k závadě dochází. Dále sluchátka podrobí testům, které by vadu mohli také odhalit. Samozřejmě nedokáži předpovědět zda se v servisu vada projeví, nicméně servisy u většiny vadných produktů vadu naleznou. Prosím zkuste závadu popsat co nejdetailněji, aby bylo pro servis snadnější situaci nasimulovat.