Všechny komentáře k produktu:Logitech G635, černá
Zamítnutá reklamace
Dobrý den, Při používání sluchátek je slyšet tichý šum, sluchátka jsem již zkoušel reklamovat, reklamace mi byla neuznána, s tím že se závada neprojevila. Ve sluchátkách bohužel ale šumí i nadále. Mám je zkusit reklamovat znovu?
Doporučuji otestovat bez dané USB zvukové karty, zda šum nezmizí.
Reklamovat znovu má určitě význam, ale je otázka, zda nejde o standardní vadu výrobku - přecijen jde o Logitech ozvučení.
@BERNADIC: u sluchátek žádná zvuková karta nebyla, sluchátka lehce šumí i při zapojení přes 3,5mm kabel.
@kučera519:
Ona je zabudovaná ve sluchátkách.
Jestli šumí při zapojení přes 3,5mm jack, neumí daná sluchátka nejspíš obejít vestavěný, nekvalitní, zesilovač a DAC (jsem si to původně spletl s jiným modelem, který je dodáván s "externí" USB zvukovkou).
@BERNADIC: Chápu tedy dobře že se jedná o vlastnost a ne závadu? dá se popřípadě nějak tato závada odstranit?
@kučera519: Odstranit se uživatelsky nedá, ale stále existuje šance, že jiný kus by šumět nemusel - proto bych šel raději do další reklamace nebo, pokud je možnost, vrácení ve 14 denní lhůtě.