Všechny komentáře k produktu:Marvo KG901, Content Blue, CZ/SK
Vracení peněz
Dobrý den, před pul rokem jsem zakoupil tuto klávesnici a nedávno jsem jí musel dát reklamovat. (Reklamace Schválena) Momentálně se mi ten samí problém děje znova. Nechci to dávat zas reklamovat protože už této značce nevěřím. Šlo by vrácení peněz?
Dobrý den, bohužel zde se nemusíte dočkat relevantní odpovědi, pokud neodpoví přímo GreenT, nebo někdo od czc. Doporučuji projít průvodce https://www.czc.cz/pruvodce-reklamaci/claneknebo se obrátit s žádostí na e-mail czc, například
technicke@czc.cz nebo obchod@czc.cz, reklamaci jsem neřešil, e-mail přímo na oddělení reklamací neznám, ale určitě si to přepošlou.
Dobrý den, dle zákona to bývalo až na třetí uznanou reklamaci.
@Killing joke: Takže musím 3x zjistit že mi nefunguje tak jak má a dám to reklamovat, oni mi to 3x schválí a pak mužu chtít vrátit peníze?
@krahula4: ano, tak nějak si to také pamatuji, proto píši zkusit se dohodnout s czc. Vidina, že něco někam 3x posílám a pak z nich doluji peníze za poštovné a ještě za ten produkt.. no to by mě upřímně mohlo vlézt na hrb.... předejdu vaší otázce, ano, v případě reklamace, máte nárok na úhradu účelně vynaložených výdajů za zaslání reklamovaného zboží.... česká pošta ano ... taxík jako kurýr za 6000,-Kč ne... Nebo to aspoň tak bývalo.
Nenašli jste, co hledáte?
2 kusy