Všechny komentáře k produktu:MSI GeForce RTX 2070 SUPER VENTUS OC, 8GB GDDR6
RTX bundle
Zdravím, vím že se to tu nehodí ale jelikož mi CZC neodpovídá ani na emaily tak to napíšu sem. Už je to přes týden co jsem neobdržel RTX bundle. Koupil jsem tuhle grafiku a pak nový ryzeny ke kterému jsem dostal i Xbox game pass, ten jsem si v pořádku aktitoval ale rtx bundle měl pořád čekání na ověření platby, oba 2 kupony mají stejný kod objednávky. Ale teď se podívu do kuponu a RTX bundle prostě zmizel. Jediný co tam mám je pořád ten xbox game pass a prošlý HBO GO. Psal jsem jim email ve čtvrtek a pořád žádnou odpověď jsem nedostal a teď navíc si RTX bundle prostě zmizí. Co jsem koukal na odpověď CZC u jiného komentáře tak to má prej CZC doručit do 5 dnů od potvrzení objednávky, už je to přes týden a navíc to ani nevidím v kuponech, i když to tam v pátek bylo
.
Dobrý den, předám to k vyřešení.
@Zecke: Napište si na obchod@czc.cz, tam by vám to měli vyřešit. Jinak kupón najdete pod vaším účtem na CZC v záložce kupóny. Po připsání platby se vám odkryje aktivační číslo.
@GreenT: Jak asi dlouho trvá připsání platby? Platil jsem pplku asi 12 září? A v pátek 13 září jsem vracel ramky, už jen čekám na mail kde potvrdím vrácení ramek a pak tam napíšu číslo účtu na který mi pošlou peníze zpět. Předem děkuji za odpověď. Ramky jsem vracel na jedné z vašich poboček.
@Zecke: Připsání platby by mělo být do 3 dnů ale vstupuje do toho ještě mezičlánek dopravce, takže pokud do 5-ti dnů kupón nebude aktivní, pak bych si do CZC zavolal.
Dobrý den, prosím obraťte se na zákaznické centrum. Určitě nebude problém vyřešit.
Vyřešeno, teď mi odepsali. RTX Bundle se mi už zase ukazuje v kuponech a můžu ho aktivovat,tak snad aktivace půjde bez problémů. Díky