Všechny komentáře k produktu:MSI GeForce RTX 2070 VENTUS 8G, 8GB GDDR6
Problém se spouštěním Windows
Dobrý den, zakoupil jsem tuto kartu v sestavě (https://www.czc.cz/ce70dr8fq2h10buff0evcps6d2/seznam) včetně monitoru, který tam je uveden. Dnes mi PC přišlo. PC jsem spustil, nainstaloval veškeré aktualizace systému Windows a také aktualizace ovladačů grafické karty. Vše vypadá, že funguje jak má, ale v momentě, kdy PC normálně vypnu a posléze opět spustím, tak se načte "BIOS" a posléze obrazovka zhasne ("No Signal") - stane se to v momentě, kdy se má spustit Windows. PC stále běží, ale není žádný signál do monitoru. Zkoušel jsem i vyměnit kabely nebo dát jiný DisplayPort výstup z grafické karty, ale stále nic. Pokud udělám restart, systém naběhne tak, jak má a vše se zdá být funkční. Nicméně po dalším vypnutí a zapnutí problém přetrvává.
Monitor je připojen přes DisplayPort kabel (který byl součástí balení monitoru), nicméně ani použití jiného DisplayPort či HDMI kabelu problém nevyřešilo.
Co s tím? Jde to reklamovat? Případně nějaký jiný postup řešení. Problém s monitorem ani s kabely to není. Zkoušel jsem to i na jiném monitoru i za použití jiných kabelů (jak DP, tak HDMI). Problém stále zůstává a nevím si s tím rady.
Zkuste provést nejdříve aktualizaci biosu desky na nejnovější certifikovaný. Jinak už zde podobný problém byl, někdy to byla vadná deska, jednou pomohla výměna procesoru.
@GreenT: Dobrý den, děkuji za odpověď a radu. Update BIOSu na nyní aktuální verzi 3.50 pomohlo problém vyřešit (původně byla nainstalována verze 3.30).Hledal jsem i v diskuzích (nejen) tady, jestli někde neřešili stejný problém, ale nikde jsem nenašel správnou odpověď. Asi špatně hledám.Každopádně, pokud by měl někdo podobný problém a nevěděl jak updatovat BIOS (jako já), tak na stránkách MSI (výrobce mother boardu) je videonávod, jak updatovat BIOS.Ještě jednou děkuji za pomoc.