Všechny komentáře k produktu:MSI GF65 Thin 9SEXR-290CZ, černá
....
Dobrý den, 4.10. jsem si u vás objednal tento notebook MSI GF65 Thin 9SEXR-290CZ s příslušenstvím a nyní jsem si všiml že má při tmavé obrazovce hodně svítivý backlight bleed viz. odkaz. Nepřijde mi to u produktu za 37000 v kategorii "vyšší třída" normální. Ve smlouvě uvádíte že jsem oprávněn na přiměřenou slevu z kupní ceny a tímto o ní žádám. Také jsem si u vás zakoupil Eset internet security pro jednotlivce na dva roky a zboží mi doteď nebylo doručeno, vaše telefonická linka mi opakovaně říká, ať počkám a není schopna mi dát jakékoliv konkrétní informace. Ve smlouvě je uvedeno že zboží mi dodáte do 15 dní od objednávky (4.10.2020) v době kdy jsem objednával bylo u antiviru že skladem. Nejvíce mi ale vadí, že objednávku jsem platil předem, takže jsem vám za antivir již dal 2268 korun a vy tak máte moje peníze. Trvám proto na tom, aby jste mi peníze vrátili a antivirus si nechali, protože co jsem vycítil z rozhovoru s vaší linkou, tak antivirus nikdy nedostanu. Celkově mi vaše chování při řešení objednávky za 50000 korun nepřijde adekvátní a byl bych rád kdyby jste se k němu vyjádřili. Backlight bleed: https://ibb.co/nRhsvS9Doplnění - Problém se mnou zákaznické centrum úspěšně vyřešilo, mnohokrát děkuji.
Dobrý den, Vás problém jsem předal na naše zákaznické centrum.Omlouváme se za potíže,Hezký den