MSI GL63 8RE-646CZ, černá_1761701854
MSI GL63 8RE-646CZ, černá
Produkt není určen k prodeji.

Všechny komentáře k produktu:MSI GL63 8RE-646CZ, černá

Problém s wifi

Dobrý den,
začal jsem mít problémy s wifi. Laptop mý výpadky komunikace s wifi, tzn. že nevidí žádnou dostupnou wifi síť, zatímco jiná zařízení jsou normálně připojená. Trochu jsem hledal na webu a zjistil jsem, že tyto modely MSI notebooků se s problémem potýkají (první nalezený záznam je z listopadu 2018). Nenašel jsem ale relevantní způsob, jak problém vyřešit (nekteré přízpěvky zmiňují rollback na ovladačích, jiné využité SW třetí strany...).
pro mne je to důvod NTB reklamovat a pravděpodobně i požádat o vrácení peněz. Proces reklamace je pro mne velký problém, protože NTB potřebuji takřka denně (nemluvím o hraní).
Nějaký tip nebo zkušenost?

Možnosti
12 reakcí
poslední 19. 3. 2019 11:51
Ověřený GEEK - level 2

Ovladače si zkoušel přeinstalovat nebo aktualizovat? Pokud by wifi spolehlivě fungovalo s SW třetí strany, a jinak je NTB naprosto OK, tak na problémy s reklamací bych se vykašlal - ono je dnes štěstí, dostat něco jen s "malými problémy".

@Natar: Ovladače aktualizovány, odstraněny a přidány... nic nefunguje. ten SW 3.strany má být nějaký netLimiter nebo tak něco. prý tam jen nastavili omezení na rychlost DL a UL ale ani to nebylo spolehlivé a odpojovalo se to lidem méně často (není pro mne dostatečné řešení). Navíc nechci omezovat rychlost toku dat.
Nemožnost připojit se na wifi je velký problém. Nekupoval jsem si NTB abych seděl připíchnutý na drátě. Momentálně nejsem schopen wifi nijak nastarotovat.

Ověřený GEEK - level 2

@Malik88: V tom případě je reklamace na místě.

@Natar: Tak problém naštěstí vyřešen (wifi naskočila a momentálně běží). řešením bylo vykašlat se na schopnost windows10 stavat aktualizace driverů a místo toho jsem šel na stránky Intelu (výrobce wifi chipu) a tam jsem stáhl nejnovější drivery. Bylo to až jeden z dalších kroků po tom, co jsem zjistil že MSI na svých stránkách k mému modelu NTB nemá ke stažení žádné ovladače.

Ověřený GEEK - level 2

@Malik88: A ovladače přímo ze stránek výrobce toho notebooku jsi zkoušel?

@Natar: výrobce? výrobce NTB nemá ke stažení nic a Intel ovladače jsem vyzkoušel, což zafungovalo jen dočasně.Takže otázka pro pány z CZC: nějaká rada nebo ponaučení dříve než k vám NTB donesu na reklamaci?

Ověřený GEEK - level 2

@Malik88: Možná by pomohlo tohle https://www.msi.com/Laptop/support/GL63-8RE#down-driver

@Natar: Děkuji. Ale trochu mne znervoznuje to "(CN Only)"... není to jen pro modely pro čínský trh? navíc tento model (pod odkazem, který jsi poslal) je s i7 a já mám i5...

Ověřený GEEK - level 2

@Malik88: Ono se to taky nehledalo snadno. A ani netuším, co má být to (CN ONLY) za označením modelu. Snad to pomůže. Dej vědět.

Ověřený GEEK - level 2

@Malik88: No je to divné, ale za zkoušku nic nedáš - maximálně tě ta inslace nepustí dál, protože nepozná HW. Aspoň bych zkusil ovladače k WIFI.
Jinak to, co jde "jen" do Číny, jde mnohdy i k nám.

@Natar: Tak CN only je skutečně označení Jen pro čísnký trh. Mám to potvrzeno od offi MSI supportu - ano, tuhle stránku a odkazy pro stežení mi taky doporučili. Nicméně Wifi drivery nepomohly (a myslím, že to byl lautr ten samý jako co jsem stáhl z Intelu).
Je zvláštní, že přestože jsem na MSI support psal, že se jedná o NTB pro CZ trh, že men odkazují na podporu pro čínský trh.
Jinak obavy jsem neměl z instalace driveru na wifi, ale z updatu biosu, tak to až tak bezrizikové není...
Takže dnes večer zkusím ten bios a ještě FW pro chipset a uvidím...

Ověřený GEEK - level 2

@Malik88: Držím palce.

Nenašli jste, co hledáte?

kód: 246075
MSI GL63 8RE-646CZ, černá_1761701854
Produkt není určen k prodeji.
Herní notebook s dostupným výkonem a klávesnicí od SteelSeries. 4jádrový procesor Intel Core i5-8300H (2.3GHz, TB 4GHz, HyperThreading); 8GB RAM DDR4; 15.6" Full HD displej (1920x1080 bodů); grafika NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB GDDR5; pevný disk 256GB M.2 SSD; bez mechaniky; Wi-Fi ac, GLAN, Bluetooth, 3x USB 3.0/3.1 Gen 1, 1x USB 3.0/3.1 Gen 1 Type-C, HDMI, mini DisplayPort, HD kamera, velké reproduktory, zvukové technologie Nahimic 3, červené podsvícení klávesnice; operační systém Windows 10 Home.
Nakup a soutěž o hvězdné stavebnice LEGO® Nakup a soutěž o hvězdné stavebnice LEGO®