Všechny komentáře k produktu:MSI Radeon RX 6700 XT GAMING X 12G, 12GB GDDR6
Black screen
Zdravím, sestavila jsem si u vás PC - https://www.czc.cz/9dettcvgeuishb0edbvk1jkc8g/seznam?fbclid=IwAR3yyWRXtMz8WGGLNJhNYBDaX2W66FA3j7m5BUIIacctQr0yeZOUnkDRR34Už to budou skoro dva měsíce co mám tuto sestavu a pozoruji problém s grafickou kartou.
Ať už hraji hry nebo používám pouze prohlížeč, z ničeho nic se mi objeví black screen. PC normálně běží, i zvuky jdou. Monitor instantně přejde do spořicího módu, bez restartu na tvrdo se to nepohne...Dvakrát se mi zobrazil při pádu hry, kód 22 nebo kód 31 (bez černé obrazovky) při snaze otevření appky "AMD Software꞉ Adrenalin" se objeví oznámení „Tato verze softwaru AMD, kterou jste spustili, není kompatibilní s aktuálně nainstalovaným grafickým ovladačem“Neděje se to jen u jedné hry či prohlížeče.
Zkoušela jsem i čistou instalaci ovladačů, kde by měl být ten problém a nic.Na Redditu jsem četla, že tato chyba se objevuje velice často, zatím jsem na to nenašla žádné řešení.Díky
Dobrý den, snad jen zkusit starší či novější ovladače.
U mě přes rok bez problémů vždy s aktuálními ovladači.
@Killing joke:
Dobrý den,
v nejnovější aktualizaci ovladačů je psáno, že opravili "black screen" který se objevoval při používání 240Hz monitoru - který mám i já - LG 27GP750-B FHD
Zkusila jsem to teď přehodit na 144Hz a uvidím jestli se to vyřeší.
Co máte vy za monitor?EDIT: nepomohlo ani tohle ..
Mam taktez 6700 XT a jediny problem s nestabilitou jsem zatim zaznamenal, jen kdyz jsem kartu moc podvoltoval. Predpokladam ale, ze to neni Vas pripad a vse mate ve vychozim stavu.
Koukala jste do system event logu (sprava pocitace - systemove nastroje - prohlizec udalosti - protokoly systemu - system), jestli se tam, pote co zcerna obrazovka, objevi nejaky zaznam o chybe?
Pro jistotu bych taky zkontroloval, zdali je karta spravne fyzicky usazena na desce, plus PCIe napajeci konektory.
Az se to stane priste, zkuste zmacknou kombinaci klaves Ctrl + Shift + Win key + B, to by melo restartovat ovladac grafiky. Pokud by stacilo jen toto, misto restartu, tak bude problem nejspis jen v ovladacich. Tzn. zacal bych kompletni odinstalaci pres DDU ( https://www.guru3d.com/files-details/display-driver-uninstaller-download.html ) a pote znovu nainstalovat ovladace (stahovat jen ty z webu AMD - https://www.amd.com/en/support/graphics/amd-radeon-6000-series/amd-radeon-6700-series/amd-radeon-rx-6700-xt ). Pokud by ani to nepomohlo, dalsim krokem by byl kompletni reinstall OS.
Zdravím, též mám stejný problém. Vyřešilo to vypnutí AMD FreeSync Premium v nastavení AMD softwaru.
@djcraty:
Zdravím, AMD FreeSync bylo automaticky vyplé,ale zkusila jsem vypnout free sync i na monitoru.
Zatím vše běží, jestli se opět vyskytne stejný problém, tak už si opravdu nevím rady :D(Staré ovladače fungují a nepadá to. Kámen úrazu přichází tehdy, když se kvůli tomu buguje grafika ve hrách :D)Díky za nápad:)
Řešil jsem stejný problém, který se projevoval jen u málo náročných her. Problémy se nikdy neprojevily v náročných hrách a ani ve stress testech.
K tomu jsem měl problém s kolísáním FPS, také jen u málo náročných her. Průměrné byly stabilně 60, ale 1% low byly velmi nízké (8-30 podle hry). To se projevovalo zasekáváním obrazu.Pomohlo mi následující:
1. Ovladače V22.5.1
2. V Adrenalin SW nastavit power limit na maximum
3. V Adrenalin SW nastavit minimální frekvenci na hodnotu 1000Mhz nebo vícNormální mi to nepřijde :)
@Anonymní uživatel:
Zdravím,též jsem si myslela, že jsem problém vyřešila podle návodů v komentářích...
Jediné, co jsem nezkusila je čistý reinstall OS - což si myslím, že je k ničemu. Problém je někde v ovladačích a nechápu co už s tím mám dělat...
Ráda bych poslala kartu na reklamaci či výměnu, ale mam od czc celý PC, tím pádem bych musela sbalit celý case a odvézt do nejbližšího obchodu...Kde přesně bych měla najít power limit v AMD SW? Děkuji.
@chloupková2: Dobry den: Vykon - Ladeni - Power Limit (Peformance - Tuning - Power Tuning - Power Limit %)
@chloupková2:
čistá instalace GPU
https://ctrlv.cz/s50v
-----------------------------------------
Když to nepomůže, 100% pomůže vypnout freesync v menu monitoru.
Black screen je chyba freesyncu, může být i chyba monitoru.
Když to nepomůže, tak máte chybu v hardwaru.
Mě to dělá monitor iiyama g2530hsu-b1, monitor blbne na GPU Vega56, RX6600XT, vypnu freesync a monitor OK.
AMD by mělo udělat certifikát freesync stable, nemůže to dostat každý monitor.
@Hanzi1976: Já jsem dělala čistou odinstalaci + instalaci přes DDU program a nic nepomohlo - na starou verzi to běželo nějakou chvíli bez problémů, až na to, že se mi potom bugují textury ve hrách (viz. nový next gen update na Zaklínače 3)V nastavení monitoru (monitor - LG 27GP750-B FHD) jsem dala "Adaptive-Sync" - off, nic jiného tam není, stále se to děje... je dost možný že je to monitorem? Mám ještě starý BenQ, můžu to zkusit přehodit...ale nezdá se mi to...je ale pravda, že když se mi dá blackscreen - pořád slyším zvuky ze hry a monitor po chvíli jde do spánkového režimu.- Ještě se mi objevila párkrát tahle chyba...s tím, že hra se jen vypla - bez černé obrazovky - https://prnt.sc/ukNA0JKkr4p5
@chloupková2: Nebude to aj tym 240 Hz monitorom...? Mal som asi 6 kariet od Radeonu z modelovej rady 6000: reference RX 6700 XT, RX 6800, RX 6800 XT, nereferenci MSi RX 6900 XT Gaming X Trio (u tej jedinej blbol power limit, ale nebolo to sposobene driverom) a potom znova referenci RX 6700 XT, momentalne Sapphire Nitro+ RX 6900 XT OC a bez jedineho padu drivera alebo nejakej chyby na 144 Hz freesync monitore :)) dokonca niektore kusky sli aj pekne podvoltovat alebo naopak slusne pretaktovat...bohuzial, bud nemate stastie na konkretny kus karty alebo je tam nejaky bordel. Je treba podotknut, ze moje posledne 3 karty sa teda pouzivali s novym OS Win 11, co niektori uzivatelia tiez dost odsudzuju...skusal by som aj novy chipset driver, mozno flash biosu a cistu instalaci OS, ak sa vam problemy opakuju iba v gameskach, na reklamaci vam kartu odtestuju, pravdepodobne iba v benchmarku, je mozne, ze tam sa to neprejavi
@Natar: Tak podla vsetkeho ten "240 Hz" (ta 1ms gtg je len marketing vyrobcu) monitor s freesync moc dobre neladi, naviac pozeram, zväcsil som si foto a ten panel ma stitek gsync compatibile, ale ked to vravite, nehadam sa :D
@DaveSech:
Všechny papírové údaje odezvy u všech monitorů jsou naprosto k ničemu a dají se považovat za "marketing výrobců". Reálnou odezvu monitorů se dozvíte jen z nezávislých recenzí a nemá smysl se při výběru monitoru řídit ničím jiným, než recenzemi - samozřejmě kromě specifikací celkových rozměrů monitoru a rozlišení, popř. technologie panelu - všechny ostatní specifikace jsou z uživatelského hlediska naprosto irelevantní.
FreeSync a Adaptive Sync je to samé - nic jako "ze freesync funguje len cez adaptive sync" neexistuje. A ano stejně tak G-Sync Compatible není nic jiného než Adaptivne Sync. FreeSync a G-Sync Compatible jsou jen účelové nesmyslné pojmy, které mají z komerčních důvodů nabudit dojem, že jde o něco speciálního z dílny dané firmy. No a uživatelé a často i výrobci/prodejci monitorů mají v tomto značení totální zmatek. Vice zde https://www.czc.cz/asus-gaming-vg279qm-led-monitor-27/283913/produkt/a0b04h8slqgl6843dm5ugqgs78/diskuse
@Natar: Dik za objasneni, to je bordel, myslel som, ze vsetky monitory s akymkolvek oznacenim gsync maju v sebe ten chip :D z toho vznikaju potom akurat zmatky, ani sa nedivim, ze niekto si neni schopny vybrat monitor na zaklade specifikaci...
@DaveSech: G-Sync Ultimate a G-Sync obsahuji chip. Ale G-Sync Compatible je pouze sw kompatibilita. Je v tom chaos, s tim souhlasim…https://www.nvidia.com/cs-cz/geforce/products/g-sync-monitors/
@chloupková2: Zdravím. Čistá přeinstalace OS bohužel/bohudík zbytečná není - dost často to podobné problémy vyřeší. Stejně jako aktualizace Windows - pokud máte nějakou starší verzi, může to dělat problémy - mám tím na mysli verze systému označované jako kupříkladu 22H2, na které nutno aktualizovat "ručně". Také může pomoct aktualizace biosu základní desky.
@Natar: Dobře, zkusím čistou přeinstalaci OS a opět se ozvu. Podle Vás by chyba v monitoru být tudíž neměla? Příjde mi škoda to mít přehozené na 144Hz a nevyužít celý potencionál 240Hz.Děkuji
@chloupková2:
Monitor nemá jak vyvolat blackscreen. FreeSync může přímo ve hrách dělat problémy, ale ne na úrovni monitoru takovýmto způsobem. Bohužel je to poměrně častý problém AMD karet. Zkuste všechno aktualizovat - včetně biosu desky a přeinstalovat systém . instalaci stáhněte přímo zde: https://www.microsoft.com/cs-cz/software-download/windows11
Pokud to nepomůže, tak už jedině PC reklamovat.
@chloupková2: Pozrel som si tie vase prinstcreeny s chybou a to monitorom podla vsetkeho nebude...hodil som to do googlu a s tymto malo problem na forach viac ludi, kazdopadne, odkazujem na podobny problem tuna na czc a panovi pomohla cista reinstalace Windows : https://www.czc.cz/amd-ryzen-5-5600g/323877/produkt/698kcpnl7ij31a0c9ptl7b94of/diskuse?row=hp2i0tegr9l4j309qscfjo97qt6g
@DaveSech: Zdravím :D, stále zkouším... po přeinstalaci w10 mi to padlo snad 3x co se týká toho vypršení časového ovladače a potom dlouho nic.. (black screen už nebyl vůbec) pořád testuji a taky mě napadlo při "nejhorším" přejít na W11, že by to mohlo pomoci.
@chloupková2: driver na W10/W11, je viacmenej pre tieto grafiky z RDNA 2 spolocny...jadro W11 je povodne z W10, ale na pozadi tam bezi viacej procesov, az na neustale crashe u Far Cry 6, sposobene launcherom z Ubisoftu, som pri W11 nemal ziadne problemy
@chloupková2:
Já nemám monitor s podporou "Free Sync" a projev pádu byl totožný s tím co popisujete. Černá obrazovka, počítač jede dál, monitor bez signálu. Tlačítkem jsem vypnul a po novém startu jsem vždy musel přeinstalovat/opravit ovladače GPU.Zde ještě co jsem zkoušel resp. co mi nepomohlo:1. Znovu-usazení karty do slotu (vč. napájecích konektorů)
2. Reset CMOS biosu, verzi mám nejnovější
3. Čistá instalace Windows (se všemi updaty)
4. Instalace nejnovějších ovladačů chipsetu
5. Instalace nejnovějších ovládačů GPU (vše ponecháno na default hodnotách)Problém odstranila (jak píšu výše) až kombinace nastavení power limitu spolu s ovladači V22.5.1. Ve hře Uncharted jsem měl save, který to vždy poslal do kolen. Díky tomu se mi řešení hledalo trochu líp.Po konzultaci s podporou MSI jsem kartu zaslal na reklamaci, bylo mi to doporučeno. Asi se karta jen projede, ale zkusit jsem to musel :). Tohle člověk u nové karty řešit nechce. U mojí přetaktované a podvoltované GTX 1060 jsem nikdy podobné problémy neměl. Tak nějak pořád doufám, že to je jen pár vadných kusů.
@Anonymní uživatel: Nemyslim, ze by to bolo iba nejakym konkretnym driverom, kedze verzia 22.5.1 je uz skoro rok stary driver asi zo 4/2022 a po nom este vysli nejake WHQL drivery.
@DaveSech: Je to zvláštní, ale problém jsem byl schopen eliminovat jen s ovladači V22.5.1. Stejné nastavení s ovladači 22.11.2 problém neřešilo. Celé je to nějaké divné. Problém se nikdy neprojevil ve stress testech a ani v náročných hrách. Dokud jsem o problému nevěděl, tak jsem měl kartu dokonce pod-voltovanou a vše bylo v pořádku, jak v testech, tak ve hrách. Až když jsem po měsíci používání spustil něco nenáročného (starého), tak se problém projevil. Přišlo mi, jak kdyby měla karta problém s přepínáním do stavu menší spotřeby energie, ale vypnutí ULPS taky nepomohlo.
Ak by ste chceli niekto aktualne info k tejto problematike, tak po stiahnuti poslednych novych driverov 23.2.1 a ich factory reset instalaci, tuto "chybu o vyprseni casoveho limitu" vyhodilo prvykrat aj mne: https://prnt.sc/ukNA0JKkr4p5
A neni to v rukach mezi klavesnici a zidli :D Tak po dlhom case znova...ficim ale na Win 11
Taky přidám aktuální info.
Kartu jsem poslal na reklamaci a přišlo mi vyjádření. Jen bych chtěl podotknout, že do popisu závady jsem uvedl, že problém se neprojevuje ve stress testech.
Vyjádření technika: reklamace neuznána, uvedené závady se během zátěžových testů neprojevily, grafická karta pracuje bez problémů.
Technik se asi ani neobtěžoval si popis závady přečíst. Jak jinak si vysvětlit, že nevynechal slovíčko "zátěžové".
@Anonymní uživatel:
Toho přesně toho jsem se bála taky, proto jsem se to snažila vyřešit sama... to mě mrzí..
Nové ovladače jsem nezkoušela, jelikož mi to teď jede fajn a bojím se, že tam budou další bugy :D :D
Dejte vědět, jestli aspoň ten update pomohl - popř. můj discord: xNixi#7421
@chloupková2: Tak jsem vyzkoušel ovladače V23.2.2 a mám s nima stejný problémy jako s V22.11.2. Zůstávám tedy na V22.5.1 s power limitem nastaveným na maximum a v záložce "Graphics" vše vypnuto. Tím jsem eliminoval pády do černé obrazovky na nulu. I tak se to ale chová divně. Například aby se mi nesekala Mafia 2, tak musím nastavit minimální frekvenci na 2490MHz (o 100MHz nižší než maximální). Což mimochodem vede k větší stabilitě FPS u všech her.Jak už jsem psal dříve u náročných her vše bez problémů.