Všechny komentáře k produktu:Netatmo Smart Indoor Camera, zlato/bílá
Netatmo kamera
Zdravím , chtěl bych se zeptat kde můžu nechat zkontrolovat či opravit zakoupeno kameru která už je po záruce - nemůžu nejí žádnej servis - jsem z Prahy , děkuji za pomoc
@DUBAMICHAL: Dobrý den, v našem případě provádí servis společnost Ingredi Europa s.r.o. , bohužel nejsem schopen říct, zda provádí i pozáruční servis. Doporučuji kontaktovat jejich RMA oddělení ( https://www.ingredi.cz/#contact ). Hezký den.
Kde tedy hedatbopravnu?
Kde vopravit?
Svislé barevné pruhy v záběru kamery
Dobrý den, v obraze kamery po měsíci fungování začínají přibývat zelené a fialové prohnuté čáry ve svislém směru. Nejprve se objevily dvě, ale postupně přibývají další. Po několika dalších týdnech jich je již kolem patnácti. Restarty, vypnutí a zapnutí ani reinstalace nepomáhají.
Je nějaká cesta, jak pruhy odstranit, nebo jde o závadu k reklamaci? Díky.
@mioncz: Podle vašeho popisu to celkem určitě vypadá na závadu na samotném optickém snímači nebo jeho obsluhující elektronice. Rozhodně bych to považoval za pádný důvod k reklamaci.