Všechny komentáře k produktu:Niceboy HIVE pods, černá
Dotaz
Dobrý den, chci se zeptat co mám dělat když mám úplně nové sluchátka spalované podle návodu a hrají dobře do chvíle, že mám telefon u sluchátek, ale jakmile si ho dam do kapsy tak nehrají. Prosím o jakoukoli radu.
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k zakoupenému produktu značky Niceboy. Vámi zmiňované komplikace nás velice mrzí!
Doporučujeme provést reset sluchátek do továrního nastavení, které může být nápomocné pro odstranění potíží. Postup naleznete v manuálu produktu na straně 5. Přikládáme zde:
https://niceboy.eu/upload/manuals/niceboy-hive-pods-manual.pdf
Před jeho provedením je velmi důležité aby byla vypnuta funkce bluetooth na zařízení, s kterým sluchátka párujete.
Pokud by problém i nadále přetrvával omlouváme se ale bude nutná reklamace. Zboží bude odesláno do servisního střediska, kde bude provedena diagnostika.
Pěkný den. Niceboy
@NICEBOY Expert: Tovární nastavení už jsem zkoušela a nepomohlo to, budu je muset reklamovat, ale děkuji moc za rychlou odpověď.
@müllerová54: To je nám velice líto a omlouváme se za vadný kus sluchátek. Věříme, že po reklamaci budou sluchátka sloužit k vaší naprosté spokojenosti. Hezký den Niceboy
@NICEBOY Expert: Obávám se že to nebude jedním vadným kusem mám stejný problém. Při chůzi s telefonem v kapse sluchátka vynechávají