Všechny komentáře k produktu:Niceboy Hive Podsie 3, černá
Šum a blikání diody
Sluchátka při poslechu hudby nebo přehrávání videa nepříjemně šumí při nižší hlasitosti. Dále při zapnutém stavu při poslechu stále modře problikávají v pravidelném intervalu, což je velmi nepříjemné. Zkoušel jsem provést tovární nastavení přesně podle návodu, ale žádné problémy tím nebyly vyřešeny. Co mám dělat?
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k zakoupenému produktu značky Niceboy.
Mírný šum při nízké hlasitosti je způsoben bluetooth přenosem a jedná se o vlastnost nikoliv vadu. Obecně to platí pro většinu sluchátek s technologií bluetooth. Šum by však neměl rušit poslech při běžné hlasitosti.
Modré problikávání je v pořádku. Jedná se o signalizační provozní diody a jde také o vlastnost produktu.
V případě jakéhokoli dalšího dotazu opět rádi odpovíme. Hezký den Vám přeje Jakub z Niceboye
@NICEBOY Expert: Opravdu je tento šum normální vlastností? Při sledování filmu nebo videa sluchátka stále šumí stejně na maximální i minimální hlasitost a je to velmi nepříjemné, obzvláště v nějakých tichých pasážích, kde by mělo být úplné ticho, ale já slyším hlasitý šum.
@jan.drimaj@gmail.com:
Dobrý den,
pokud Vám šum sluchátek narušuje běžný poslech, doporučujeme raději reklamaci. Je možné, že se jedná o vadný kus.
Sluchátka budou odeslána do servisního střediska, kde bude provedena jejich diagnostika.
Hezký den Vám přeje Jakub z Niceboye
@NICEBOY Expert:
Sluchátka velice hlasitě šumí při jakémkoliv přijímání signálu a při poslechu hudby je to nesnesitelné.. Na reklamaci jsem je poslal, samozřejmě, že jste využili nejpozdější termín jejího vyřízení a jediné co jsem se dozvěděl je, že sluchátka jsou vlastně úplně v pořádku, absolutně vůbec nešumí a mají nejkrásnější čistý zvuk na světě.. Dám je to uší a co neslyším? Šum, šum a jenom šum... Jak svou práci ten Váš proslulý diagnostický ústav provádí opravdu netuším, ale tohle je velice trapné a směšné.
Jak mi tohle vysvětlíte a ospravedlníte tento přístup k věci?
@jan.drimaj@gmail.com: Dobrý den. Pokud jste sluchátka reklamoval přímo u výrobce, doporučuji Vám kontaktovat právě přímo podporu výrobce na jejich webových stránkách. Pokud byl produkt reklamován u prodejce produktu, tedy u CZC, doporučuji produkt předat do opětovné reklamace, při které bude závada v servisním středisku přezkoumána.
Nenašli jste, co hledáte?
5 a více kusů