Všechny komentáře k produktu:Niceboy Stream Pro, černá
Otočený obraz
Po spuštění této kamery mám zrcadlově otočený obraz ve Win 10 , ze to nějak nastavit ? V nastavení jsem nic takového nenašel.
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k zakoupenému produktu značky Niceboy. Vámi zmiňované komplikace nás velice mrzí!
Vyzkoušejte prosím funkčnost webkamery i na jiném PC. Jestliže se problém s otočením obrazu na jiném PC neprojeví, nebude se jednat o vadu kamery. Doporučujeme na zařízení, na kterém kamera nefunguje, provést veškeré dostupné aktualizace OS Windows 10 a aktualizace USB ovladačů dle postupu uvedeného na oficiálních stránkách Windows:
https://support.microsoft.com/cs-cz/windows/aktualizace-ovlada%C4%8D%C5%AF-ve-windows-10-ec62f46c-ff14-c91d-eead-d7126dc1f7b6
Pokud by ale problém i nadále přetrvával, je možné že se jedná o vadný kus a bude nutná reklamace u prodejce. Zboží bude odesláno do servisního střediska, kde bude provedena diagnostika.
V případě dalších dotazů opět rádi odpovíme. Pěkný den. Niceboy