Všechny komentáře k produktu:Niceboy VEGA 4K + dálkový ovládač
Niceboy Vega 4K po FW
Dobrý Den, chtel bych se zeptat proč kamera po Aktualizaci nejde zapnout a co stím, delál jsem to podle návodu. dekuji
Dobrá rada drahá, já mám ten samý problém. Snažím se zjistit informaci, kdo u nás provádí servis těchto kamer, snad by poradili. U mne došlo k tomu asi tak, že jsem ještě, před zapnutím nabíječky, zapnul, po vložení SD karty s aplikací nového firmware, vlastní kameru vypinačem a ta si sama nainstalovala na SD kartu složku Video a Photo (to jsem zjistil potom dodatečně přečtením SD na počítači). Na toto není v návodu upozorněno. Pak, po zapojení nabíječky na vypnutou kameru, se zaply obě kontrolky a na obrazovce byl nápis "Connecting". A pak už se nic nedělo (nainstalované složky asi instalaci firmware na kameru "zblbly"). Po odpojení nabíjení a zapínání vypinačem a jakékoliv manipulaci je kamera absolutně "mrtvá". Pokud něco zjistím jinde, dám vědět.
Doplněno 14.7.2016 07:30 - v noci dílčí úspěch. Při připojení kamerky USB kabelem na NB (rozsvítí se modrá LED nabíjení) a současném stisku horního tlačítka potvrzování "OK" a předního tlačítka "HV+MODE" se kamerka přihlásí do přehledu "Ovládací panely I Všechny položky I Zařízení a tiskárny" formou zobrazení ikony s nápisem "General USB Device". U ikony je výpis: Model: General Device USB, Kategorie: neznámá, Stav: Chyba ovladače, Stav: Je třeba vyřešit potíže. Ve výpisu zařízení pro manipulaci (kopírování, mazání a.t.d.) "Tento počítač" se však její připojení k NB nezobrazí, takže není možno do kamerky zasáhnout, ani s ní nějak komunikovat. Při delším stisku předního tlačítka "HV+MODE" se kamerka z kapitoly "Zařízení a tiskárny" odhlásí a ikona zmizí. Pátrám dál. Případnou poradu a poznatky uvítám.
Ještě i přímo Vám, asi Vás nepotěším:
Zjištěno od info@niceboyfan.cz dne 15.7.2016 - kopie e-mailu:
Dobry den,
pokud se provede aktualizace presne podle navodu, tak se nemuze nic stat, bohuzel jakykoliv zasah do procesu aktualizace (odpojeni kamery od nabijecky, pokus o zapnuti kamery, nevymazani fw po aktualizaci z karty v PC a znovu zapnuti kamery...) kameru nevratne poskodi.
Muzete vyzkouset vyndat baterii z kamery na cca deset sekund, vratit ji na 20sekund zmacknout a podrzet zapinaci tlacitko (kamera musi byt bez pametove karty). Ale obavam se, ze v tomto pripade to fungovat nebude.
Taky je tu moznost zopakovat proces aktualizace, s tim, ze nechat bezet cca 10 minut, pote odpojit kameru od nabijecky, vyjmout kartu a zkusit pustit. Ale spise je nutne pocitat s tim, ze se kamera nezapne.
Bohuzel lepsi informace pro Vas nemam.
Ondřej Kaňa
www.niceboyfan.cz
Takže, pro další zájemce o upgrade tohoto FW smutná zkušenost - POZOR: nezkoušet ověřování instalačního souboru a SD karty v kamerce zapnutím kamerky, s osazenou SD s aplikačním FW, před zapnutím nabíječky a spuštěním instalace FW tímto zapnutím nabíječky !!! Dodržet jednoznačně a pečlivě postup dle návodu!!! Pak by to, dle výše uvedeného vyjádření, snad, mělo být v pořádku. Mě už je tato zkušenost houby platná, kamerka je "odrovnaná", navržené pokusy selhaly. Takže asi koupit novou a starou ponechat na ND. Co se dá dělat, pokud nejde o život, jde o ....? Tolik pro další případné nešťastníky.
@prokop42:
Svitla naděje! Zaslán ještě dotaz na RTB media s.r.o. - vypátraný dodavatel a servis produktů Niceboy, e-mail: info@niceboy.cz
Odpověď na dotaz:
Dobry den, problem s instalaci jsme u par zakazniku skutecne zaznamenali.
Nejcastejsi problem je ze aktualizce zacne a pak je jakkoliv prerusena, kamera pak uz znova kartu s fw nenacte, protoze nema dohrany sw.
Prave resime aby nam nase tovarna poskytnula nastroj na obnovu, abychom to mohli resit lokalne.
V nejhorsim jdou kamery poslat primo nasim inzenyrum v Cine, ale bohuzel mimozarucne.
Zkuste se prosim ozvat za tyden, snad jiz budeme vedet vic
Hezky den.