Všechny komentáře k produktu:Niceboy® Watch KIDS PATROL Pink
Jaká SIM karta
Dobrý den, je třeba jen datová SIMkarta nebo musí mít i hlasový tarif? Děkuji za odpověď
@gruppe:
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k produktu značky Niceboy.
Součástí balení již je SIM karta od T-mobile. Nicméně použít můžete i jakoukoliv jinou SIM
kartu typu Nano SIM. SIM karta použitá v hodinkách musí podporovat 4G sítě a musí být v oblasti, ve které se hodinky používají dostupný 4G signál. Je tedy dostačující pouze datová SIM.
V případě jakéhokoli dalšího dotazu opět rádi odpovíme. Hezký den Vám přeje Jakub z Niceboye
@NICEBOY Expert: Dobrý den, je prosím Vás možné dát do hodinek SIM kartu bez datového tarifu? Bude bez dat fungovat správně lokalizace? Děkuji za odpověď.
@návojský: Dobrý den, hodinky jsme kupovali dceři. Mají dva režimy - buď odeslání hlasové zprávy (přijde na mobil rodiče, aplikaci lze nahrát oběma rodičům) nebo lze standardně volat přes tarif na SIM. Předpokládám, že by tedy hodinky měli fungovat i bez datového tarifu, ale zřejmě budou mít omezené funkce. Jinak hodinky lze připojit na wifi, takže v místě kde je pokrytí wifi, není potřeba datový tarif.
Nejde se na hodinky dovolat
Dobrý den, po cca týdnu zvláštní problém - hodinky volají, ale není možné se na ně dovolat. Jinak vše běží bez problémů, zprávy posílají, přijímají - jen když na ně volám, vždy hlásí obsazeno. Na hodinkách se pak objeví notifikace nepřijatého hovoru. Jsem administrátor, prošel jsem aplikaci a omezení na příchozí hovory je vypnuté, děje se to i ostatním lidem - všichni jsou v adresáři. Simku jsem zkusil dát do telefonu (funguje normálně) a hodinky vyresetovat (jen klasicky, nevím, jak se dělá factory reset). Díky za pomoc
@Revoluce:
Dobrý den,
Vše vypadá, že máte nastaveno správně. Obraťte se prosím na podporu výrobce, která Vám může poskytnout kvalitnější informace a pomůže Vám problém vyřešit.
https://niceboy.eu/cs/podpora - zde máte buďto kontaktní mail nebo telefon.
Přeji pěkný den
@Revoluce: Dobrý den, máme po týdnu ten samý problém, co vy, jak se to prosím vyřešilo? Na podpoře jsou až zitra, tak zkouším, zda něco nezjistil dříve od vás, moc dekuji. Ještě jeden problém. Neukazuje se od koho je nepřijatý hovor, pouze u admina. Jde to nějak nastavit nebo to tak ty hodinky mají?
@Tereza2016:
Dobrý den,
děkujeme za dotaz k produktu značky Niceboy.
Vámi zmíněné komplikace nás velice mrzí a omlouváme se za ně.
Bohužel zde musíme doporučit reklamaci produktu.
V případě jakéhokoli dalšího dotazu opět rádi odpovíme. Hezký den přeje Jakub z Niceboye
Nový napájecí kabel?
Dobrý den,
Kde prosím můžu sehnat k hodinkám nový napájecí kabel?
@ajaxpj@gmail.com:
Dobrý den,
Nejjednoduší bude obrátit se na podporu Niceboy, buďto Vám zašlou nový kabel zdarma, nebo za malý poplatek. https://niceboy.eu/cs/podpora
Přeji hezký den
Kontakty a volani
Dobry den, kolik kontaktu lze pridat do hodinek? Respektive na kolik telefonnich cisel lze volat z hodinek? Lze volat i na kontakty umistene na SIM ?
@SveDu:
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k produktu značky Niceboy.
Do hodinek/aplikace je možné uložit libovolný počet kontaktů. Přidání kontaktů do hodinek probíhá přes mobilní aplikaci Leefine (ikona Rodina). Volat je možné pouze na kontakty uložené v aplikaci, ty se automaticky propisují do hodinek.
V případě jakéhokoli dalšího dotazu opět rádi odpovíme. Hezký den přeje Jakub z Niceboye