Všechny komentáře k produktu:Niceboy® Watch KIDS PATROL Pink
Nejde se na hodinky dovolat
Dobrý den, po cca týdnu zvláštní problém - hodinky volají, ale není možné se na ně dovolat. Jinak vše běží bez problémů, zprávy posílají, přijímají - jen když na ně volám, vždy hlásí obsazeno. Na hodinkách se pak objeví notifikace nepřijatého hovoru. Jsem administrátor, prošel jsem aplikaci a omezení na příchozí hovory je vypnuté, děje se to i ostatním lidem - všichni jsou v adresáři. Simku jsem zkusil dát do telefonu (funguje normálně) a hodinky vyresetovat (jen klasicky, nevím, jak se dělá factory reset). Díky za pomoc
Dobrý den,
Vše vypadá, že máte nastaveno správně. Obraťte se prosím na podporu výrobce, která Vám může poskytnout kvalitnější informace a pomůže Vám problém vyřešit.
https://niceboy.eu/cs/podpora - zde máte buďto kontaktní mail nebo telefon.
Přeji pěkný den
Dobrý den, máme po týdnu ten samý problém, co vy, jak se to prosím vyřešilo? Na podpoře jsou až zitra, tak zkouším, zda něco nezjistil dříve od vás, moc dekuji. Ještě jeden problém. Neukazuje se od koho je nepřijatý hovor, pouze u admina. Jde to nějak nastavit nebo to tak ty hodinky mají?
@Tereza2016:
Dobrý den,
děkujeme za dotaz k produktu značky Niceboy.
Vámi zmíněné komplikace nás velice mrzí a omlouváme se za ně.
Bohužel zde musíme doporučit reklamaci produktu.
V případě jakéhokoli dalšího dotazu opět rádi odpovíme. Hezký den přeje Jakub z Niceboye