Všechny komentáře k produktu:Niceboy X-Fit Watch
Spárování
Koupil jsem dvoje hodinky pro děti. Jedny bez problému spárovány se Samsungem A20e druhé bohužel se Samsungem J3 2016 nikoliv. Občas se připojí, ale jen na chvilku. Budu je muset reklamovat. Mrzí mě to. Čím to je?
Dobrý den.
Děkujeme Vám za dotaz k zakoupenému produktu značky Niceboy.
Doporučujeme vyzkoušet nefunkční kus hodinek spárovat i na jiném mobilním zařízení (například s Vámi udávaným Samsungem A20e) pro vyloučení chyby na straně mobilního zařízení Samsung J3. Hodinky jsou kompatibilní s každým mobilním zařízením, které disponuje OS android 4.4 a vyšší. Je tedy možné, že máte na telefonu Samsung J3 zastaralý operační systém a proto není možné spárování hodinek.
Pokud by problém s párováním přetrvával i na jiném zařízení, omlouváme se ale doopravdy bude nutná reklamace u prodejce. Zboží bude odesláno do servisního střediska, kde bude provedena diagnostika.
V případě dalších dotazů opět rádi odpovíme. Pěkný den. Niceboy