Všechny komentáře k produktu:Oscal Pad 18, 12GB/256GB, Interstellar Gray
Zhasínání displeje při downloadu z wifiny
Prosím o technickou radu, jestli to má řešení, jinak zvažuju výměnu/vrácení tabletu. Při instalaci aplikací, aktualizacích systému nebo stahování dat z internetu a zároveň připojení na Wifi 2.4GHz dochází k vypínání displeje. Chování displeje se podobá zavření/otevření flip-pouzdra, ale pouzdro jsem sundal a chyba zůstala - tzn. nepravidelné blikání, až po úplné zhasnutí. Při připojení na 5GHz síť (Wifi ac) to tablet nedělá. Zkusil jsem různé aplikace pro flipová pouzdra, zkusil jsem zapnout funkci "Nezhasínat displej" ve vývojářském menu, vypnul jsem spořič obrazovky, vypnul jsem animace, nemám nalepené ochranné sklo, nezakrývám displej rukama (pohyb rukou nemá vliv) a dělá to na nabíječce i bez nabíječky. Systém je aktuální. Výrobce ve FAQ toto nepopisuje. Doma to můžu řešit pomocí 5GHz, ale na běžné wifině to bude neskutečně otravné, kdykoliv se v budoucnu připojím k veřejné síti (hotel, restaurace, atd.).
Tohle na fóru těžko vyřešíme. Zavolejte si na zákaznickou linku nebo napište na technicke@czc.cz Je otázka, zda je to chyba zařízení nebo nějaké nastavení. Pak se domluvte, zda je to důvod k reklamaci nebo vám třeba dají nějaké tipy co zkusit.