Všechny komentáře k produktu:Patriot Signature Line 8GB (2x4GB) DDR3 1333 CL9 w/heatshield
(NE)kompatibilita - možnost výměny zboží?
Dobrý den,Bylo by možné je vyměnit za jiné 2ks ideálně bych zkusil 2x2GB dual chanel Non-ECC 1333 MHz, kompatibilní s deskou GA-P55M-UD2 viz první odkaz? Chápu, že lhůtu 14 dní jsem nestihnul (a to o hodně).
Nicméně paměti jsou nepoužívané. Důvod viz níže. Prosím případně o postup, jaký mám zvolit, bude-li Vaše odpověď kladná.dne 16.1.2022 jsem koupil pro moji mámu paměti "Patriot Signature Line 8GB (2x4GB) DDR3 1333 CL9 w/heatshield" bohužel kvůli nemocem a "karanténám" (mojí, její, dětí ...) jsem se k upgradu jejího PC dostal až dnes. A ouha, paměti by dle popisu měly být kompatibilní s MD (ověřoval jsem si to):
https://www.gigabyte.cz/products/page/mb/ga-p55m-ud2_10#sp
Bohužel je tato MD fyzicky neakceptuje :( a to ani jak paměti samotné, tak ani s původními paměťmi 2x2 GB Exceleram DDR3 1333 MHz DC Non-ECC.Paměti Patriot jsou funkční - teď po návratu domů vyzkoušeno v HP Elite 7300 s MD:
https://support.hp.com/us-en/document/c02854392Bohužel já mám již sloty ve svém PC plné (4x4 GB) a tudíž tyto paměti již nijak nevyužiji.
Reakce na smazaný příspěvek:
Dobrý den,
Špatně jste mě pochopil, nebo jsem to nepřesně napsal. Původní paměti ExceleRAM (pokud jsou osazeny samostatně) s MD spolupracují brilantně!!!
Záměrem bylo rozšířit v mámině PC RAM ze 4GB na 12 GB.
S MD nespolupracují pouze nové paměti PATRIOT - a to nejen s původními paměťmi, ani když původní paměti vyndám, a místo nich umístím tyto nové :(
Ještě mě teď napadlo, že je u mámy zkusím příští víkend prohodit s paměťmi z mého PC koupenými u Vás v r. 2016
https://www.czc.cz/hyperx-fury-blue-8gb-2x4gb-ddr3-1333/150237/produkt
Ty by měli být také kompatibilní s uváděnou MD.
Pokud to klaplo, tak je vše OK, pokud ne, ještě Vám se ozvu.
@jenin@email.cz: Dvě poznámky: 1. Nejedná se o MD, ale MB (motherboard). 2. Zde na dotazy odpovídá kdokoliv z veřejnosti. Ani ověření GEEKové nejsou zaměstnanci CZC.cz. Toto je volná veřejná diskuze, která nesupluje oficiální podporu CZC.cz a tudíž zde ani případnou výměnu zboží nevyřešíte.
@Natar:
Dobrý večer,
OK. Děkuji. Ano máte pravdu s tím MB, příště se polepším. Ještě zkusím, co ty druhé paměti, jak jsem psal, a když to neklapne, obrátím se na oficiální podporu CZC viz kontakty, co jste mi poslal.
Ono to již nějak dopadne ...
Zdravím. Myslíte tím, že nové RAM nefungují ani v kombinaci se starými, nebo že deska nereaguje ani na staré RAM? Pokud je to ten druhý případ, tak chyba není v RAM.
Můžete zkusit spojit se přímo s podporou CZC.cz, ale nedával bych tomu velkou naději https://www.czc.cz/kontakty
Doporučuji paměti ještě jednou vyzkoušet a před spuštěním PC s novými RAM restovat CMOS.
@Natar:
Děkuji, nefungují jen ty nové.
Prostě s nimi vůbec nenajede ani BIOS.
Nejsem IT technik a přiznám se, že nevím jak u dané MB Gigabyte GA-P55M-UD2 resetovat CMOS, ani co se mi při tom může případně podělat.
Teď PC funguje (vyměnil jsem vysloužilý plotnový HDD za nový systémový SSD + nový HDD 7200 RPM na data). Chtěl jsem ještě Upgradovat RAM, (jelikož samotný Win10 sežere přes 2,5 GB), ale nepodařilo se. Zkusím jiné RAM viz můj příspěvek výše a uvidím ... snad se chytnou. Pokud ne, bude se v tom muset povrtat někdo zkušenější než já.
@jenin@email.cz: Někdy se bohužel stane, a ne úplně ojediněle, že paměti na určité desce nefungují, i když by měly. Reset CMOS (paměti biosu) je uživatelsky dostupná funkce uvedená v návodu k desce. Také by mohla pomoci aktualizace biosu desky - v nové verzi biosu může být opravena/přidána kompatibilita s RAM.
@Natar: Děkuji. Příští víkend na to mrknu. Krabici s manuálem k MB máma doma má, v nejhorším si ho vygoogleuji.