Všechny komentáře k produktu:Roborock S8 Pro Ultra white EU
Návod k obsluze
Proč není součástí zboží návod k obsluze v češtině? Nelze jej najít ani na vašich stránkách v elektronické podobě, ani v účtu. Pokud je mi známo, tak povinnost opatřit výrobky návodem v českém jazyce ukládá zákon.
https://www.roboticky-vysavac.cz/downloads/manual-roborock-s8-cs-sk.pdf
ahoj take jsem hledala, nasla jsem toto...
@fous45:
Ahoj a děkuji. Nicméně to neřeší podstatu věci - když pominu, že návod je v SK, tak nelze přehlédnout, že je na webu jiného prodejce. Velmi mne udivuje, že prodejce jakým je CZC tuto povinnost neplní a spoléhá na to, že kupující si nějak poradí. Vzhledem k tomu, že návod obsahuje také informace jejichž absence u zákazníka může mít vliv na případné reklamace vzniklé v důsledku nesprávného použití, nebo zacházení s uvedeným vysavačem (nemluvě o tom, že návod jiného prodejce jím nemusí být vůbec uznán), považuji za nezbytné tuto skutečnost prodejci sdělit i pro případné reklamační řízení tak, aby tato nemohla být použita jako obhajoba prodejce. Lze poznamenat i to, že prodejce může tyto příspěvky mazat. Nicméně pro tyto případy si děláme kopie stránek, což lze přiložit správnímu orgánu jako důkaz pro případ komplikovanějších řešení.
https://www.coi.cz/faq/4-musim-dostat-cesky-navod/
@misur.cz:
To si s tim delejte dále dle uvážení...
p.s. když srolujete níže je ten návod i v češtině.
Také jsem se udivila, že to tam není, ale stalo se mi i k jiné elelktronice, že jsme návod museli stahovat.
@fous45: Díky moc… A jak jsem psal výše o tom mazání, tak už máme část komentářů smazanou a návod, ani reakce prodejce nikde….
Dobrý den, děkuji za upozornění a v brzké době přidáme.