Všechny komentáře k produktu:Samsung Galaxy A51, 4GB/128GB Black
Samsung galaxy A51
Zdravím, tento telefon jsem si koupil asi měsíc nazpět. Zpočátku fungoval bezvadně, žádné záseky, nic, ale při každodenním používání se začaly oběvovat chyby jako zasekávání zamražení obrazovky, zadání příkazů bez reakce telefonu, pády aplikací atd... čekal jsem že tyto chyby (zvláště že po otevření aplikace Propojení s windows zamrzne celý telefon a musí se natvrdo restartovat) zmizí po pár prvních patchých (jelikož je to nově vydaný telefon), ale zatím se tomu tak nestalo(poslední vydaný patch byl něják ke konci února).Situace se avšak zhoršila v posledních týdnech, když se telefon začal samovolně v úplně náhodných momentech restartovat, a to při běžné pokojové teplotě, aniž by ho musel zrovna někdo používat(příklad: Sedím, čtu si knihu, když tunáhle se podívám na stůl a vidím jak mi telefon zobrazuje logo SAMSUNG).Tato chyba mě začala čím dál více vytáčet (Třeba při sledování filmů, či videí to není zrovna příjemné). Něco takového bych nečekal od telefonu v této cenové kategorii.
Tak jsem se přišel zeptat, zda je tohle normální u nově vydaných telefonů a mám počkat na další aktualizaci softwaru, či telefon reklamovat?
Předem děkuji za odpověď
Ps.: Tovární nastavení jsem již zkoušel.
@hona.1124@seznam.cz: Dobrý den, pokud se takto telefon chová i po továrním nastavení bez uživatelských dat, tak podle mého názoru bohužel nemá smysl zkoušet nic jiného než reklamaci. Omlouvám se za vzniklé komplikace. Hezký den.