Všechny komentáře k produktu:Samsung Galaxy Note 7 - 64GB, LTE, černá

@novák338: Dobrý den, dle dostupných informací zatím Samsung mění již zakoupené telefony, nevyzvednuté předobjednávky budou řešeny následně, ale přesné datum dodání nových telefonů Samsung nesdělil.

@Markéta Šimková - CZC: V tomto případě považuji za hrubou chybu obchodu CZC, že zákazníkům, kteří již telefon zaplatili, ho nevydali již 2. září, kdy ho měli dle dostupných informací skladem. V takovém případě by byl telefon již dávno vyměněn v programu samsungu a zákazníci by byli spokojeni. Já osobně mám taky telefon zaplacen již od 8.8.2016 a díky tomuto kroku CZC dle dostupných informací dostanu svůj telefon koncem listopadu. Zákaznické centrum na dotazy ohledně note 7 nereagují, tak mě prosím na něj neodkazujte. Chci se tedy zeptat, jaké máte k tomu stanovisko. Děkuji

@javait007: Dobrý den, začátkem září, když přišel tento model na trh, přišlo na předobjednávku pouze pár ks a spousta objednávek nebyla vykrytá. Při přidělování ks záleželo na stáří objednávky. Těm co byl telefon vydán, musí kontaktovat Samsung a telefon vrátit. Objednávky, které nebyly vykryté čekájí, až Samsung uvolní do prodeje nové ks.

@Markéta Šimková - CZC: Moje objednávka ale vykrytá byla. 2 září došlo k naskladnění na pobočku ostrava, přišly mi veškerá potvrzení včetně sms pro vyzvednutí, dokonce mi volali přímo z czc o naskladnění telefonu, ale 2.září mi bylo sděleno ať si telefon nevyzvedávám kvůli baterii.

@Markéta Šimková - CZC: Takže jsme tam, kde před měsícem. CZC manipuluje s mými penězi, které jsem v srpnu zaplatil a informace o dodání se změnila z 3.10. na "nevíme". Prosím buď o jasné datum v příštím týdnu nebo o kompenzaci.

@novák338: Dobrý den, CZC nemanipuluje s vašimi penězi, telefony se naskladnili a během naskladnění příšla oficiální zpráva ze Samsungu, že telefony máme stáhnou z prodeje, že se na telefonech objevila technická závada. Všechny telefony byly staženy z prodeje a pokud již zákazník měl telefon u sebe doma, tak se musel spojit se Samsungem a telefon vrátit a čekat na výměnu. Bohužel nemůžeme za tyto komplikace, ale tato situace je všude stejná.

@Markéta Šimková - CZC: Pláčete nad špatným hrobem a stěžujete si špatným lidem .. :) Tento telefon mám předobjednaný také. a jelikož sleduji tento telefon na trhu tak v ČR se nikde dříve než v průběhu října tento telefon prodávat nebude.. tak si prostě vydržte.. :)