Všechny komentáře k produktu:Samsung Galaxy Watch 4 Classic 46mm, LTE, Silver
Sklad
Dobrý den, už víte nějaký přibližný termín kdy budete odesílat předobjednávky?
Dobrý den, předobjednávky odesíláme ve čtvrtek a v pátek podle toho, o jaký způsob doručení se jedná. Hezký den.
@Vít Šimberský - CZC:
Dobrý den, chtěl bych se zeptat jistotu odesílání dnes ve čtvrtek 26.8.2021, včera k vám volal zákazník a bylo mu řečeno že LTE verze nemáte skladem pro předobjednávky a ani nevíte datum naskladnění.
Děkuji za odpověď.
@armies: Dobrý den, velice se omlouvám, ale stříbrná LTE varianta nám nakonec na sklad nedorazila. Naskladnění očekáváme v průběhu září, ale potvrzeno to bohužel nemáme. Omlouvám se za komplikace. Hezký den.
@Vít Šimberský - CZC: Má objednávka je na poštu. Předpokládám tedy, že by to mohlo být doručeno ještě týž ten, pokud zašlete ráno.
vsude pise ze LTE verze bude skladem od 10.9, jenom czc ma zitra.. jak to?
@k.49:
Každý eshop má jiný začátek prodeje, dnes jsem mluvil přímo s podporu Samsung pro ČR , ptal jsem se ohledně Samsung Care+ pro Z Flip 3 a rovnou jsem se zeptal jestli je verze LTE opožděna s jiným začátkem prodeje , bylo mi sděleno že žádné zpoždění (žádnou informaci ohledně posunuti datumu) LTE verzí není a všechny verze Samsung Watch 4/4 classic mají být v prodeji od zítra 27.8.2021.
Tak jsem zvědav co napíše podpora CZC.
@armies: To je dosti zajímavé, že Samsung Vám tohle řekl když sám Samsung LTE variantu vůbec nenabízí ani neprodává. Pravdou je, že Samsung Watch 4/4 classic bez LTE jsou již dnes v prodeji a skladem. Verze LTE ne. Takže dosti pochybuji že včera a i dnes začala distribuce předobjednaných kusů pro koncové zákazníky jak pan Vít Šimberský tvrdí. Vypadá to, že si jen chce CZC.cz udržet předobjednané zákazníky. Navíc není nikde žádná odpověď jak to tedy skutečně je s těmi LTE verzemi. CZC.cz se radši odmlčelo a vůbec se nevyjadřuje. Pokud by bylo včera či dnes odesíláno, jak tvrdí, pošta by mě informovala, že budou doručovat a i u mé objednávky by bylo blokováno 1kus nebo předáno přepravci. Bohužel nic takového není ani žádná jiná informace či změna datumu od CZC.cz takže jsme na bodě 0. Pokud dodrží slovo a opravdu dnes odešlou, klobouk dolů a velká omluva CZC.cz
@dooop: I další shopy hlásí LTE varianty dodání 03.09.2021 a pozdeji. Psal jsem na samsung a taky bez vyjádření
@IGORESO: Taky mi posunuli termín, tak vyhlížím, všude možně. I kdybych je měla mít bez toho dárků, uvidíme, prý 30.8. až 3.9. Jsem z toho na zhrouceni😄
@IGORESO: Mě nejvíc štve ta nulová komunikace. Kdyby napsali nezlobte se přijdou 3.9. řeknu ok alespoň vím
@dooop:
Si pletete eshop Samsung a podpora Samsung pro ČR , zde nejdřív chat s ehopem a tam mě odkázali na podporu, tak že jsem mluvil s podporou ale jak dnes zjištuji tak všude samé lži, dnes na portálu vyšlo že Samsung nestačí poptávku LTE verzí.
Dobrý den, jmenuji se Petr, Rád se na to s Vámi podívám.
Mohu Vám zde pomoci s výběrem nového produktu?
1:25 odp.
Dobrý, chtěl bych se zeptat kdy budou v prodeji Samsung Watch 4 Classic LTE, mám předobjednáno ale žádný eshop neví kdy budou skladem
1:26 odp.
Děkuji za dotaz, vzhledem k tomu že zde tuto verzi neprodáváme, informace zde žádné nemám, podle mého názoru budou k dispozici po skončení předobjednávek.
1:27 odp.
Děkuji za informaci, k vybraným prodejcům jsem myslel že je distributor Samsung pro ČR?
1:28 odp.
To ano, jen zde jsme pouze eshop, toto si řídí jinde, zde se tyto informace nedozvídáme, jelikož s prodejem nemáme nic společného.
1:29 odp.
Děkuji za vysvětlení , a je česká podpora samsung ohledně tohoto produktu?
1:30 odp.
Samozřejmě, na čísle 800 726 786.
1:31 odp.
Děkuji vám za informace , přeji příjemný den.
1:31 odp.
Děkuji za chat. Velice mě těší, že jsem mohl pomoci. Do budoucna mě můžete v případě jakýchkoliv dalších otázek opět kontaktovat. Můžete také využít naše služby Samsung Live Chat, bezplatnou zákaznickou linku 800 726 786 nebo se připojte k diskuzi na Samsung Community.
www.samsungcommunity.cz
Přeji hezký den. Na shledanou
@dooop: Dobrý den, černé varianty LTE nám bohužel nedorazil dostatek kusů k pokrytí všech zákaznických objednávek, stříbrná bohužel nakonec nedorazila vůbec. Naskladnění očekáváme během září, potvrzeno to bohužel prozatím nemáme. Velice se omlouvám za komplikace.
@k.49:
Hodinky maji prijit cca 27.09.2021,to znamena za mesic po uvedeni.
Objednavku rusim a beru verzi bez LTE, nasel jsem obchod kde mi k tomu tu nabijecku daju i tak a maji je.
@IGORESO: Dnes kolegovy volali z ElektroWordu že LTE verze budou naskladněny mezi 20.9.2021 - 3.10.2021.
Já dnes do CZC volal a samá lež z jejích strany, teda zatím to tak vypadá. Podle vyjádření czc v telefonátu tak údajně pořád očekávají LTE verzi ještě dnes. Tomu se už tuhle hodinu těžce věří. Další fakt je že Samsung oficiálně LTE verzi dodává jen mobilním operátorům a koupě někde jinde pri nezaručuje Českou distribuci. Po těch lžich a zprávy od Samsung uvažuji o stornovani objednávky a vám taky doporučuji si to rozmyslet
@tomik155:
Pokud dodávají jen oparátorům, tak proč ani jeden je nemá :)
Respektive jediný kdo je má v nabídce (bez dárku) je O2,ale nemá je dostupné. T-mobile a Vodafone je vubec v nabídce nemá.
@IGORESO:
Jen sem tady uvedl to co mi napsal Samsung.
Cituji:
"Děkuji za dotaz. Společnost Samsung je oficiálně domluven na prodeji LTE verzí u mobilních operátorů. Informace o jiných prodejcích zde nemáme. Doporučuji teda zakoupit u operátora. Tam je zaručena Česká distribuce." Odpověď tipů "hodinky ve verzi LTE sme rozeslali mobilním operátorům a měli by být všude skladem" Takovou odpověď asi nedostane nikdo protože se mlčí hlavně kolem LTE verze.
@tomik155: To je zase fraška 😂 Tak pokud to nemám fyzicky na skladu, tak snad nepíšu skladem ne? Těšil jsem se dneska na hodinky a bude kulový. Ještě vyčkám a pak taky ruším předobjednávku.
@tomik155: Ano to píše Samsung schválně protože má s operátory asi lepší smlouvu než s těmito top prodejci. Proto Ti radši napíšou ať objednáš u operátora a určitě svýhodnym tarifem :-D
@dooop: Operátoři mi aspoň nelžou že to mají skladem a radši to v e-shopech nemají vůbec co je správně. Ne tady tyhle dvojky na trhu z ferovosti na jedničku
@dooop: No v úterý mi řekli na prodejně T-Mobile že ke konci roku zpřístupní Twin e-sim (klonování stejného čisla na chytre hodinky) ale udajně nebudou akceptovat LTE Watch 4 z volného trhu , pouze budou akceptovat Samsung Watch 4 Classic LTE 46mm a Samsung Watch 4 LTE 44mm nabizené opreátory.
@armies: Ja už tady objednávku zrušil a stihnul sem objednat u O2 operátora. V o2 totiž vyskočil stav skladu dostupné když sem objednával byli 2kusy. Teď už nejsou dostupné. Doufám že sem měl fakt hodně velké štěstí. Těším se až bude podpora twin e-sim.
@KapoCZ1:
Asi nevíte co je to IME :-) to je indetifikační čislo každého kusu hodinek a když vám operátor předává (mobil,hodinky atd.) tak je zadaný stav IME v systému.
Tato sranda už se odehrála ,mám za to Galaxy Watch 46 LTE ,když zákazník přišel na prodejnu operátora (nebudu jmenovat) a zjistilo se že Galaxy Watch 46 LTE je verze UK , pán odešel z prázdnou :-)
@KapoCZ1:
Pokud to bude CZ distribuce tak by neměl být problém ale víte jak se naši Operátoři umějí chovat :-) Vcelku by jim mělo být jedno jestli si Hodinky koupím z volného prodeje když splňuji stejné parametry jako jejich prodejné, tak měl Samsung LTE verze prodávat jen přes operátory a byl by klid ale pokud se rozhodli prodávat u vybraných prodejců tak by měli spolupracovat s operátory, vím že Vodafone bude prodávat jen verzi Samsung Galaxy Watch 4 LTE 44mm.
Mě pouze zaskočilo jednání T-Mobile.
@armies: Dnes jsem dostal oficiální odpověď, že Vodafone nemá blokované hodinky ani žádný certifikát o oficiální distribuci pro ČR a tudíž můžete použít jakéhokoliv operátora. Samozřejmě jeden háček tu je. Zatím nelze používat obě SIM naráz a jediná možnost je objednat si eSIM kdy Vám pošlou 2kusy a jednu musíte nahrát do telefonu a druhou do hodinek, protože nyní plastovou SIM a eSIM nelze spolu použít, protože při aktivaci eSIM se plastová deaktivuje. I poté při použití dvou eSIM, ale zatím musíte na jednom z přístrojů dát režim ledatlo nebo vypnout. Jiná možnost v tuto chvíli není. Ještě nutno dodat, že Vodafone nenabízí jen Watch 4 44mm jak tu někdo psal, ale i Watch 4 classic 46mm. Jen druhá varianta je pouze v černé barvě.
@tomik155: Já už to stornovala, počkám hned jak uvidím skladem, tam koupím, to už je po druhý co mě předobjednávka nevyšla od samsungu. Tím nechci říkat, že je vina na straně samsungu, nýbrž na straně prodejců. Týden vydržím, ale to šílené zklamaní. Chtěla jsem si na noční hrát, no tak budu zase makat😁
@hrdla0: Hm, ja stare hodinky prodal s tim ze dnes budu mit nove. Je to na pest a urcite za to muze samsung, vsude reklamoval datum a pak nedoda...
@dooop: Dobrý den, velice se omlouvám, ale dostupnost LTE verze aktuálně neznáme. Předpokládáme, že k naskladnění dojde během září, ale prozatím to nemáme potvrzeno. Omlouvám se za komplikace.
@Artemiastudny:
Samsung už na portalu oznamuje že nestihá vyrobu watch 4 a Z Fold 3.:
Nestíhajú ich vyrábať: Samsung už začal upozorňovať zákazníkov, že Z Fold 3 a Watch 4 môžu meškať
Predobjednávky najnovších zariadení z portfólia juhokórejského postupujú lepšie, než možno samotná firma čakala. Niektorí zákazníci z Nemecka totiž dostali nečakaný email informujúci ich o meškaní objednávok.
Samsung má pravdepodobne problém uspokojiť vysoký záujem po modeloch Galaxy Z Fold 3 5G a Galaxy Watch 4 Classic. Vyplýva to z informácií servera Allaboutsamsung.de.Nové smartfóny a príslušenstvo vrátane hodiniek by sa mali začať predávať už tento piatok, t.j. 27. augusta. Prví šťastlivci však (pravdepodobne omylom) už obdržali zásielky. Tí menej šťastní zákazníci si budú musieť počkať o čosi dlhšie. Ako dlho? Až do polovice septembra.
Vyzerá to tak, že problémovými modelmi sú 512 GB verzia Galaxy Z Fold 3 a 46 mm LTE verzia Watch 4 Classic. Oneskorenie dodania pravdepodobne neovplyvní úplne všetkých zákazníkov, pri nových objednávkach je to minimálne v prípade Nemecka takmer isté.
Dobrý den, už jsem pochyboval, jestli Samsung ty hodinky vůbec vyrobil :) Ale nakonec jsem mezi pár šťastlivci (podle údajů na jejich e-shopu je nás 33 :), kterým se hodinky podařilo koupit od O2 a můžu tedy potvrdit, že existují. Volání přes e-sim funguje, placení zkusím dnes, baterka vydrží dost, ostatní se dá najít v různých recenzích.V rámci předobjednávky u CZC jsem přišel jen o duální nabíječku (což mi nevadí, protože u hodinek bezdrátová nabíječka je). Ale proč sem vlastně píšu je to, že chápu, že Samsung něco nedodá, ale nevím, proč jedničky na trhu ve férovosti nedokáží zákazníky průběžně informovat o pravdivému stavu jejich objednávky a lidé si tady předávají informace v diskuzi, na kterou v podstatě nikdo z obchodu nereaguje, a když už ano, tak jen nějaká obecná odpověď, ale nic konkrétního se nedozvíme.
@max62:
Hezký den, mám na Vás dotaz ohledně e-sim. Používáte stejné číslo jako na telefonu, nebo je nahrané jiné číslo?
Ptám se, protože po zhlédnutí jedné recenze bylo řečeno, že to není možné, což mě uniká smysl.Jinak naprosto souhlasím co jste napsal ohledně informací o dostupnosti. Nakupuji dlouho na CZC, ale tohle se nikdy nestalo. Na co v tomto případě dělají předobjednávky, když to neumí zajistit. Stačilo napsat Samsung nedodal a ne dělat 4 dny mrtvé brouky. Když slyším a vidím reklamu v TV tak..... škoda slov. díky za info
@VITKOS: Dobrý den,já jsem do hodinek zvolil nové číslo s datovým tarifem a minimálním měsíčním poplatkem. Šlo mi o to, abych byl dostupný i bez telefonu (venčení, kolo, koncert,...). Ale zjistil jsem, že obě SIM se stejným číslem nemohou být současně aktivní. Proto bych pokaždé musel myslet na to, že před tím než někde nechám telefon, musím ho přepnout do letového režimu nebo vypnout a pak ještě přihlásit do sítě SIM z hodinek. Takto mám nastaveno, že po X zazvonění telefon přesměruje hovor do hodinek...
Dobrý den vespolek.
Na stránkách jednoho z operátorů svítí tyto hodinky skladem. (černá verze)
@němec102: Dnes jsem dostal oficiální odpověď, že Vodafone nemá blokované hodinky ani žádný certifikát o oficiální distribuci pro ČR a tudíž můžete použít jakéhokoliv operátora. Samozřejmě jeden háček tu je. Zatím nelze používat obě SIM naráz a jediná možnost je objednat si eSIM kdy Vám pošlou 2kusy a jednu musíte nahrát do telefonu a druhou do hodinek, protože nyní plastovou SIM a eSIM nelze spolu použít, protože při aktivaci eSIM se plastová deaktivuje. I poté při použití dvou eSIM, ale zatím musíte na jednom z přístrojů dát režim ledatlo nebo vypnout. Jiná možnost v tuto chvíli není. Ještě nutno dodat, že Vodafone nenabízí jen Watch 4 44mm jak tu někdo psal, ale i Watch 4 classic 46mm. Druhá varianta je pouze v černé barvě.
@dooop:
Ano to jsem psal já a bylo to oficiální vyjádření od Samsung pro ČR že Vodafone bude mít Samsung Galaxy Watch4 44mm LTE ale nakonec to vypadá že tato verze je exkluzivní pro Vodafone a zároveň budou u tohoto operátora i jiné verze ale bohužel jen v Black verzi to vypadá.
A dobrá zpráva jak tvrdíte že půjde "twin sim" i z volného prodeje , mě na prodejně T-Mobile bylo upozorňováno že až koncem roku z provozní "twin sim" (stejné číslo jak v mobilu a na hodinkách) půjde jen při koupi od nich.
Bohužel ohledně dostupnosti LTE verze v Silver dost pochybil Samsung a bohužel je pravda že jen lžou na oficiální podpoře a hazí to na prodejce a přitom Samsung je hlavní dodavatel a dodnes vlastně nikdo neví kdy přesně dorazí LTE Silver verze.
@armies: Dobrý den, několik kusů stříbrné LTE verze nám dorazilo, ale v tuto chvíli bohužel neznáme datum dalšího závozu.
@Vít Šimberský - CZC: Děkuji za informaci , vypadá to jak čekání na PS5 :-) Myslel jsem že 22 století bude vyspělejší ale začíná mi to připadat jak za socialismu na všechno se čeká a stojí fronty :-)