Všechny komentáře k produktu:Samsung MLT-D101X/ELS, černá
Nekompatibilita
Dobrý den, rád bych se zeptal,čím je způsobeno následující chování:
Po montáži toneru jej tiskárna standardně načte, nemá s ním jediný problém. Po bezchybném vytištění několika stránek ohlásí nekompatibilní náplň a odmítá s tonerem komunikovat a prostě netiskne. Po vrácení starého toneru tiskárna bez problému tiskne. Zakoupeny dva tyto tonery a oba vykazují stejné chování. Tiskárna SCX-3405W vystřídalo se v ní řada tonerů originálních i refilů a nikdy problém nebyl.
Děkuji za odpověď.
@maspe: zkusil bych tonery vratit a vzit jine, mozna je to naka spatna varka.. V tiskarne asi problem nebude pokud s puvodnim tonerem tiskne bez problemů.
@maspe: Dobrý den.Tato chyba se stává u originálu velmi zřídka. Prosím tedy o možnou výměnu, případně mohu doporučit kontaktovat autorizovaný servis - http://www.ceskyservis.cz/domu/, zda neví o tomto problému více.Děkuji za váš dotaz.
Problém s kompatibilitou
Dobrý den.
Chtěl bych se zeptat na důvod problému. S tonerem mám stejný problém, jako uživatel maspe. Tiskárna bez problému vytiskla pár stránek, a poté nahlásila problém s kompatibilitou. Toner poté vůbec netiskne. Žádám tedy odpověď a instrukce, co dělat dále.
Jiří Urbánek
Derek.marshall@showmax.com
I just purchased this today and installed it - The printer is giving me "not compatible toner cartridge" error - yet it is a Samsung SCX-3405FW which is listed as compatible to this cartridge. Please can we exchange it?
@cz+czc-for-employees@showmax.com: Dobrý den,je možné, že je čip toneru vadný. Z tohoto důvodu ho správně nerozpozná. Předejte prosím toner do reklamace.
@cz+czc-for-employees@showmax.com: Dobrý den,je možné, že je čip toneru vadný. Z tohoto důvodu ho správně nerozpozná. Předejte prosím toner do reklamace.