Všechny komentáře k produktu:Samsung S24F350 - LED monitor 24"
Znova na reklamaci? Má to cenu?
Dobrý den, chtěl bych se zeptat, co mám dělat s tím, když mi CZC už 2x neuznalo reklamaci. Monitor po rozbalení byl zcela vpořádku, ale po zapnutí šel vidět jeden vadný pixel. Monitor jsme poslali dokonce 2x na reklamaci, ale tam nám napsali, že se závada neprojevila. Když to bylo doručeno zpět, tak hned po zapnutí šla závada vidět. Nevíte, kde by mohla být v servise chyba? Popř. co s tím dělat? Děkuji za odpověď.
To musíte přeci řešit s reklamačním oddělením CZC. Otázka jestli se možnost reklamace vztahuje na jeden vadný pixel. Většinou je možné reklamovat až když je takových pixelů více. Každý výrobce to může mít jinak. Ale jestli chcete rozporovat výsledek reklamace, určitě dobré zavolat si přímo do CZC a probrat to.
Máte to v záruce?Tak to vraťte ne?
