Všechny komentáře k produktu:Samsung SyncMaster P2450H - LCD monitor 24"
Vadne pixely
dobry den, kolik vadnych pixelu monitor musi miti aby se uznala reklamace? Dekuji
Při novém produktu plati toto:
Koupit monitor byť jen s jediným vadným pixelem je nepříjemná záležitost. To se vám ale nestane u společnosti Samsung. Ta nabízí u svých LCD monitorů speciální záruku Zero pixel defect. Pro uplatnění této reklamace, je ale nutné dodržet pravidla stanovená společností Samsung.
reklamační protokol sepsaný mezi prodejcem a koncovým spotřebitelem, dle kterého je zřejmé, že
spotřebitel výrobek reklamoval do 3 dnů od data prodeje
produkt musí být kompletní včetně příslušenství
produkt musí být v originálním balení včetně igelitových obalů
produkt nesmí jevit známky používání (prach, škrábance, opotřebení apod.)
výrobní číslo na obalu se musí shodovat s výrobním číslem uvedeným na produktu
štítek s výrobním číslem na přístroji musí být jasně čitelný a nepoškozenýPokud není některá z těchto podmínek splněna, zákazník nemůže služby zero pixel defect využít.Ale jestli ho máte déle tak můžete reklamovat ale nevím jak to bude s postihem.
@tecl.tomi: Pokud by chtěl monitor reklamovat po uplynutí té 3-denní akce Samsungu tak už se podmínky výskytu vadných pixelů řídí příslušnou normou ISO 13406-2, protože žádnou další záruku na vadné pixely samsung nedává.A podle té normy se rozlišuje několik skupin posuzování pixelových vad s tím že je vše přepočteno na 1MPx rozlišení. Nebudu to zbytečně rozepisovat protože ta problematika je složitější ale zkráceně řečeno - konkrétně v tomhle případě by musel mít monitor 4 vadné pixely aby mohla být reklamace uznána.
@DUBIN: tak to je v cajku, zacal jsem na skupince tri vadnych pixelu v dolnim rohu monitoru a uz jich je tam prez dvacet...abych tak nak rekl, s*re se to az nak rychle :) monitor mam cca rok, original obal uz od nej nemam, ale to z vasade neni na czc problem.
@VANISLAV: Tak to neváhejte, popravdě se i docela divím že jste to vydržel tak dlouho, já bych na svém monitoru asi nesnesl ani jediný vadný subpixel. Navíc podle toho jak to popisujete to asi ani nebude klasická závada typu vadného pixelu, ale půjde o něco podstatnějšího.
@DUBIN: pouzivam ho u kompu na kterem si poustim vice mene jen hudbu a obcas se prez nej pripojim k netu, takze me to zatim nijak zvlast nestvalo...navic ze zacatku vadne prixely ani nebyly moc videt /dolni roh obrazovky/ Co jsem se docetl na ruznych debatach, tak stejny projev poruchy stava, kdyz se zacne odlepovat naka kristalicka vrstva od podkladu nebo neco takoveho. Jinak reklamace probehla, vse ok, uz mam montak novy doma.
@VANISLAV: 20? tak to je dost špatný kousek, já mám špatný jeden, dva v dolním rohu vlevo,takže je vidět jen při tmavé scéně a pokud se na obraz člověk víc soustředí, jinak už bych jej reklamoval
@VANISLAV: tohle by neměl být problém nikde a nikdy při reklamaci, orig. obal můžou vyžadovat jen při odstoupení od smlouvy a/nebo jej odečtou od ceny
@mg426: v tomto je CZC opravdu bezproblemove. Kupuji prez czc opravdu docela dost veci a tudiz i pomerne casto musim reklamovat. Mnohokrat se mi stalo, ze jsem nemel ani doklady o koupi, ale czc si dohleda objednavku v historii objednavek a to jim staci.
@VANISLAV: kdyz potrebuju reklamovat a nemam uz doklad tak neni problem si danou fakturu zde pod "moje czc najit a vytisknout
@mg426: Možné to je, ne náhodou se v případě výskytu vadného pixelu doporučuje vyzkoušet i "poklepovou" metodu, tedy jemné mechanické namáhání onoho místa (např bříškem prstu), nejlépe ještě v kombinaci se zapínáním a vypínáním monitoru. Ale je tam celkem malá pravděpodobnost úspěchu, naopak je i možné že se to po čase objeví na tom samém místě znovu.
@DUBIN: no je pravda že jej často vypánám(spínačem) ,spořič je vždy blank scr. a po pár min. standby