Sapphire Radeon NITRO+ RX 480, 4GB GDDR5
Sapphire Radeon NITRO+ RX 480, 4GB GDDR5
Produkt není určen k prodeji.

Všechny komentáře k produktu:Sapphire Radeon NITRO+ RX 480, 4GB GDDR5

VodrazkaV VOD

Výměna větráčku

VodrazkaV 17. 4. 2017 13:36

Chci se zeptat zda pro výměnu větráčku u této karty je potřeba na reklamaci přinest celou kartu nebo zda stačí donést samotný větráček, který je uživatelsky snadno měnitelný díky SAPPHIRE’s Quick Connect.Jde o to, že jeden z větráčků je výrazně hlučnější a pomalu se to zhoršuje. Rozdíl je znát i pří ručním protočení. Je to podobné jako na tomto videu https://www.youtube.com/watch?v=lSkqLV5Iyd8 .

13 reakcí
poslední 17. 4. 2017 23:20
avatar Ověřený GEEK - level 2
Killing joke Ověřený GEEK 17. 4. 2017 13:48

Celkem jistě je potřeba donést celou kartu.
Pro přesné informace kontkatujte přímo CZC, zde Vám těžko odpoví.

VodrazkaV VOD
VodrazkaV 17. 4. 2017 18:54

@Killing joke: Sapphire pridalo funkci Quick Connect prave proto, aby nebylo nutne nosit kartu na reklamaci. Vyrobce sam distribuuje a zasila samostatne vetracky. Proto se ptam a CZC spis odpovi zde, nez na e-mail na reklamacni kde jsou odpovedi jak pres kopirak. Navic zde ta odpoved muze by uzitecna i pro dalsi lidi.

avatar Ověřený GEEK - level 2
Killing joke Ověřený GEEK 17. 4. 2017 19:10

@VodrazkaV: Ano, to je krásné, ale na 99% je nutné reklamovat celou kartu. Existuje plno zboží, kde není nutné reklamovat kompletní výrobek a nikdy jsme neslyšel, že by prodejce nepožadoval komplet.
Zde CZC neodpoví, protože jsou tu denně tisíce dotazů a není to v silách CZC a nepomůže ani zaškrtnutí "žádám odpověď od firmy CZC.cz".
Jako důkaz je tu plno řadu let starých témat bez odpovědi.

VodrazkaV VOD
VodrazkaV 17. 4. 2017 19:49

@Killing joke: Primo vyrobce uvadi: To resolve a specific fan issue, SAPPHIRE’s Quick Connect System provides a quick and easy solution. If there’s a fan issue detected, the user doesn’t need to return the entire card – SAPPHIRE’s partners will send out a replacement fan directly to the customer or the retailer. Please contact your place of purchase to request a fan replacement. SAPPHIRE’s channel partner will arrange the ideal solution for you to receive your replacement fan.Vyzdvihuji: "user doesn’t need to return the entire card".

mnm9 MNM
mnm9 17. 4. 2017 20:14

@VodrazkaV: to ale plati tak mozna pro nejaky smluvni servisni strediska saphiru, kdyz si to tam posles tak asi bez problemu
myslim ze vetsina prodejcu si nebude pridelavat praci a bude proste vyzadovat kompletni kartu a pojede si podle zavedenyho reklamacniho radu
kazda takovahle specialita je rpace navic a chaosv minulosti tu byly problemy s tim ze byl vyzadovan disk v nb i pri reklamaci treba displaye
v servisu prvni co udelali tak hodili nb do tovarniho nastaveni tj smazali vsecky uzivatelsky data
a bez disku cekala cloveka hadka jestli je nutnej nebo neni pri reklamaci obrazovky
samozrejme ze neni, ale je to anomalita v servisu a to znamena prace navicedit: mimochodem stejny tema uz tu bylo
https://www.czc.cz/sapphire-radeon-nitro-rx-480-4gb-gddr5/195865/produkt/8ec4so8ejigk7atfujqlh8kns4/diskuse?ariaLabel=P%C5%99ej%C3%ADt+na+detail+diskuze%3A+Drn%C4%8Den%C3%AD+v%C4%9Btr%C3%A1ku+na+kart%C4%9Buzivatel to vyresil tak ze napsal sam do zastoupeni saphire a poslali mu postou nahradni vetrnik
kam presne psal to se me neptejte ale ja bych hledal zastoupeni firmy saphire, pokud neni v cesku tak hledat v nemecku

VodrazkaV VOD
VodrazkaV 17. 4. 2017 22:09

@mnm9: Je tam zcela jasne napsano " Please contact your place of purchase to request a fan replacement. " Pouze provadim co ma v podminkach vyrobce. Neptam se Vas, ale CZC. V zasade nezalezi na tom jako odpoved bude, ale proste jen chci vedet jak postupovat.

avatar Ověřený GEEK - level 2
Killing joke Ověřený GEEK 17. 4. 2017 22:29

@VodrazkaV: U zdroje třeba píše výrobce, že záruka je 10 let, CZC ovšem dává 2 roky. Takže je celkem jedno co píše výrobce.
Jisté je jen jedno, zde mezi tisícem dalších otázek se odpovědi od CZC nedočkáte.

avatar
NEHARIA 17. 4. 2017 22:43

@Killing joke: safir je mazanej, hodi to na hlavu prodejcum a vodrazkav mu za to jeste podekuje :Dje videt, jak kvalite svyho vyrobku duveruje, kdyz tam udela rychloupinak na vymenutaky si myslim, ze nakupem vznika vztah s prodejcem, nikoliv s vyrobcem

avatar Ověřený GEEK - level 2
Killing joke Ověřený GEEK 17. 4. 2017 22:48

@NEHARIA: Já už takhle něco zkoušel hodněkrát a vždy se na mě usmáli a ukázali na dveře nebo dali kontakt na servis kde mě samozřejmě rychle odpálkovali.
Výrobce zase odepsal, že to mám řešit s prodejcem.

avatar
NEHARIA 17. 4. 2017 22:49

@Killing joke: tak urcite, vyrobce nema cas handrkovat se s chytrolinama, ten musi vyrabet :D

mnm9 MNM
mnm9 17. 4. 2017 23:17

@NEHARIA: v tom minulym topicu na kterej sem poslal odkaz dotazujici vetrnik od safirek dostal
a vyhnul se tak mesice bez karty kuli reklamacijde to a mame tu dukaz, jen to proste chce vlastni iniciativu
jestli si nekdo mysli ze zatoci skripajicim vetrackem na vydejnim miste czc a obratem na usmev dostane zpod pultu novej, tak takle to fakt nefunguje

avatar
NEHARIA 17. 4. 2017 23:20

@mnm9: ok, tak holt rovnou do safiru

avatar Ověřený GEEK - level 2
Killing joke Ověřený GEEK 17. 4. 2017 20:26

@VodrazkaV: Tak hodně štěstí u CZC.

Nenašli jste, co jste hledali?

kód: 195865
Sapphire Radeon NITRO+ RX 480, 4GB GDDR5
prodloužená záruka
Produkt není určen k prodeji.
Výkonná herní grafická karta společnosti Sapphire, PCIe 3.0, frekvence 1208 MHz (boost 1306 MHz), 4 GB GDDR5 paměti s frekvencí 7 000 MHz, 256-bit sběrnice, 2x HDMI, 2x DisplayPort, 1x DVI-D, OpenGL 4.5, DirectX 12, Vulkan API 1.0, AMD LiquidVR, AMD Eyefinity, AMD Crossfire, AMD XConnect, HDR Ready.
Týden slev Logitech Týden slev Logitech