Všechny komentáře k produktu:SteelSeries Siberia Raw Prism
Chybná instalace?
Dobrý den,
koupil jsem si tato sluchátka a hned po připojení k notebooku mám problém, nefunguje mi zvuk.Podrobněji:
Zapojil jsem sluchátka do USB, windows nainstaloval nějaké ovladače a stáhl jsem si ze stránek výrobce jejich ENGINE 3. Výsledek je takový, že nefunguje přehrávání zvuku ve sluchátkách, místo toho pořád hraje v notebookových reproduktorech. Mikrofon také nefunguje.
Jediná funkce, která funguje dobře jsou barevná světla, která jsou ale až to poslední co potřebuji.Moje otázka zní:
Je vada ve sluchátkách a mám je reklamovat, nebo jsem něco špatně nainstaloval? V druhém případě prosím o radu jak instalaci opravit.Děkuji za odpověď.
Jsou vidět v zařízeních pro přehrávání v nastavení zvuku? Pokud ano, možná by zde stačilo vypnout reproduktor a zapnout sluchátka, něco podobnýho se mi právě stalo, když jsem připojit ntb k televizi přes hdmi a zvuk se přehrával v ntb namísto televizi. Nebo se podívat do ovladače zvukovky možná se právě tam děje nějaká levárna jackovým vstupem.
@Solow:
Děkuji za radu, nicméně ani po vypnutí reproduktorů se zvuk ze sluchátek neozývá.
Sluchátka sice vidět jsou, ale nastavit jdou jen jako zařízení pro komunikaci, nikoliv jako výchozí zařízení.
Po zakázání reproduktorů se sluchátka automaticky nastavila jako komunikační zařízení, ale ne jako výchozí, navíc ovladač hlasitosti hlásil, že žádné zařízení nenašel. Co se ovladače zvukovky a jacků týče, nevím jestli se to tohoto případu týká. Reproduktory jsou totiž v notebooku vestavěné a sluchátka jdou přes usb. Může mít tedy jack vliv na funkci sluchátek, když by na něm měla být nezávislá?
Také se mi nelíbí vyhlídka na povolování/zakazování reproduktorů, kdykoliv budu chtít sluchátka odpojit.Každopádně děkuji za snahu tento problém vyřešit. Pokud máte další nápady, prosím zkuste mi je také navrhnout.
@jh0: Dobrý den,bohužel mě nenapadá nic moc lepšího, než již bylo zmíněno, ve správci zvukových zařízení je potřeba sluchátka nastavit jako výchozí zařízení, vzhledem k tomu, že se připojují přes USB a mají tak nějakou svou integrovanou zvukovou kartu, není to stejné jako byste připojil sluchátka přes 3,5mm jack. Pokud s NB mají sluchátka problém, máte případně možnost vyzkoušet je na jiném PC, zda tam budou fungovat bez problémů?
@Petr Fišer - CZC:
Nevěřil jsem tomu, ale sluchátka na jiném počítači skutečně fungují. Takže problém je skutečně v chybné instalaci ovladačů nebo nastavení mého notebooku. Hádám, že teď budu muset zkoušet, kde je chyba, a pokusit se ji odstranit.
Děkuji za pomoc s řešením problému, tímto odpadá možnost poruchy sluchátek. Je vidět, že i tak jednoduchá rada, jako je zapojit zařízení do jiného počítače, skutečně pomáhá.
Tak problém jsem konečně vyřešil a to reinstalací Windows. Sluchátka fungují dobře, doufám, že už natrvalo.