Všechny komentáře k produktu:Synology DiskStation DS218j (2x2TB)
Reklamace
Jak u zařízení včetně disků probíhá případná reklamace?
Např. v případě havárie disku, je možné disk vyjmout a reklamovat pouze ten?
Nejsem si tím jist v souvislosti s tím, že disky WD mají normálně záruční lhůtu 3 roky, ale toto celé zařízení pouze 2. Kdyby bylo možné reklamovat disky zvlášť, byla by záruční doba na celek 2 a na disky 3.
Dobrý den,Tyto NAS jsou kompletovány s disky, kde již proběhne test a sestavení RAID pole. Disky mají záruku 3 roky. Je možno i samostatně reklamovat disky, ale musíte při reklamaci na to poukázat, neboť na dokladu je to bráno jako komplet s 2-letou zárukou, aby pak nedošlo k zamítnutí případné reklamace.Děkuji.
@Jaroslav Jarka - CZC: Dobrý den. Chtěl bych se k tomuto tématu zeptat, zda prodloužená záruka na zařízení (na 3 nebo 4 roky) se v případě 4teho roku tedy vztahuje jen na samotný NAS a nikoliv na disky.? Děkuji.