Všechny komentáře k produktu:TESLA TEH-500
Tesla TEH500 mulicentrum a set top box.
Mám tento přístroj asi půl roku. Občas se stane, že se zastaví a na ovladač nereaguje. Není to často,ale stává se.Musím vypnout napájení a po zapnuti zase nějakou dobu funguje. Až na tento problém jsem s nim jinak plně spokojený. Je to normální, nebo reklamovat. Jak to při reklamaci dokázat.
Dobrý den, tento problém doporučuji konzultovat s technickou podporou podpora@inter‑sat.cz Osobně si myslím, že to normální není, otázka je, jestli Vás to obtěžuje natolik, že by se Vám reklamace vyplatila a jestli by se problém při reklamaci projevil. Zkusil bych ověřit, jestli se nejedná o problém s přehřátím (tj, ověřil bych, že je kolem centra dostatek prostoru, není na přímém slunci apod.). Pěkný den.
Dobrý den, mám úplně ten stejný problém, bohužel se to stávalo častěji, už při listování mezi programy, ale i u jiných procesech. Mám starší verzi NEplus a na tento setobox jsou všude převážně záporné recenze. Nejspíše proto vydali verzi Plus.
Dálkový ovladač je nejistý oproti těm, co se dnes dodávají k novým TV, nevím proč jsou použity klikací tlačítka, ale budiž. Zdířky pro připojení USB jsou velmi blízko ostatním konektorům a tak se stává, že některé USB Flash disky tam ani nedostanete. Přehřívání je snad stálé, od zapnutí po vypnutí, nebo restart. Pasivní chlazení spočívá v kovové destičce, která je teplovodivým polštářkem odváděna z CPU. Novější verze je dle parametrů naprosto stejná, liší se akorát velikostí pamětí flash a přesto nelze nový update pro verzi Plus s Androidem 9 přenést na starší verzi s Androidem 7. Škoda, že nepřidali alespoň operační paměť RAM pro novější verzi, nebo nevylepšili chlazení, aby byl systém plynulejší. Reklamace proběhla - nahlášené a celkem detailně popsané závady na ztrátu signálu z antény a zasekávání. To vše po posledním updatu a byl vrácen s nezjištěnou závadou. Asi by ten produkt šel vyladit mnohem lépe, aby fungoval a netrápil uživatele. Od vrácení z reklamace je hozený v supliku, než vydají nějakou opravdu funkční verzi Androidu.