Všechny komentáře k produktu:Thermaltake chladící podložka Massive TM
Poslední kapka
Vzhledem k tomu, že tato chladící podložka vyhrála několik srovnávacích testů a CZC je jediný obchod, který ji v ČR nabízí, nebylo co řešit a učinil jsem objednávku. Abych to zkrátil - konkrétně toto zboží nemáte už několik měsíců na skladě, sami nemáte páru kdy a zdali vůbec vám nějaké další kusy tohoto zboží někdy dorazí a přesto výrobek nabízíte? Zbytečně tak mrháte časem a v mém případě zejména důvěrou svých zákazníků. Poslední kapka se stala dnes: po měsíci čekání na vyřízení objednávky či alespoň informace jaká je situace mi přijde od czc email již po několikáte začínající slovy:
"Hezký den,
není to skvělý pocit, udělat si radost?
Objednávka je vytvořena a v tuto chvíli už pracujeme na doručení "
Opravdu vrchol. Buď výrobek naskladněn mít už nikdy nebudete nebo máte lemply zaměstnance, kteří nejsou schopní zvednout telefon a zavolat dodavateli. Tak či onak jste mě zklamali a podle mého Vás zákaznický servis je těžce pozadu. Tento výroběk jsem si objednal přes Amazon během 3 dnů byl doručen.
Dokonce jsem o zalistování tohoto výrobku jednal s Vaší konkurencí, která mě obratem, kdy a zdali takový výrobek zalistují, informovala. Hodně štěstí v obchodním prostředí 21.století s tímto přístupem.S pozdravem,Lukáš Hudec