Vrácení zboží do 60 dnů

Vracení zboží do 60 dnů

Chcete mít pořádný časový polštář na možné vrácení zboží? Kupujete dárek a bojíte se neúspěchu? Pak určitě oceníte službu Vracení zboží do 60 dnů.

Možnost vrácení déle než klasických 14 dní

Pojistka při riziku nevhodného dárku

Žádné výmluvy, vracet můžete bez udání důvodu

Jak si službu pořídíte?

1. Vyberte produkt

Vyberte si na CZC zboží, které plánujete koupit a vložte do košíku.

2. Zvolte službu

V košíku uvidíte možnost Vracení zboží do 60 dnů, klikněte na ni.

3. Vyzvednete a uvidíte

Produkt si klasicky vyzvednete a pokud cokoli nebude ok, máte 60 dní na vrácení.

FAQ

Na jaké zboží se služba vztahuje?

To zjistíte vždy na detailu vybraného produktu nebo v košíku mezi ostatními službami.

Je možné službu koupit i zpětně?

Ano, ale nejpozději do sedmi kalendářních dní od fakturace. Přiobjednat službu zpětně můžete na zákaznické lince 31 31 100 00.

Co když zboží vrátím ještě v klasické 14denní lhůtě?

Pokud stihnete zboží vrátit do 14 kalendářních dnů od fakturace, vrátíme vám plnou částku objednávky i poplatek za tuto službu.

Odkdy běží lhůta pro vrácení?

Lhůta pro vrácení zboží běží 60 dnů od data vzniku faktury.

Když produkt rozbalím a vyzkouším, můžu ho vrátit i pak?

Jasně. Nemělo by ale dojít k opotřebení, poškození či jiné ztrátě hodnoty výrobku. V tom případě pak můžeme adekvátně snížit vrácenou částku dle platných podmínek služby. Zboží je dále potřeba vrátit včetně obalového materiálu (výplně, krabice apod.). Samozřejmě chápeme, že se do balení musíte nějak dostat. Ideálně ale vracejte v co nejpůvodnějším balení.

Mohu produkt vrátit, i když je poškozený?

Poškozené zboží nelze vrátit. Pro tyto případy je lepší využít službu Pojištění proti rozbití či krádeži.

Kompletní podmínky služby