Všechny komentáře k produktu:WD Caviar Green DS - 1TB
Už nikdy
A nejlepší je když si ho objednáte a on pak nejde ani naformátovat, nikde se vám ani nepřihlásí a pak jak ...... ho musíte poslat na reklamaci a čekat další měsíc než vám pošlou novej.!!! Luxus
Njn. S tím se musí počítat. Někdy se to může pokazit a někdy to může fungovat dlouhou dobu. Ale je lepší když hned na začátku než pak přijít o data.
Osobně mám jinou zkušenost. Disk mi nešel naformátovat, tak když jsem měl cestu do Prahy, stavil jsem se na pobočce. Během 5 minut jsem odjížděl s novým diskem. Jinak tyhle disky mám 2 v serveru (první rok, druhý půl roku) a nemůžu si stěžovat.
@petulacek: Mé zkušenosti s reklamacemi u CzC jsou také dobré. Nemám jich mnoho, ale většina byla vyřešena na počkání. Když mi po půl roce kleknul disk v serveru a potřeboval jsem ho urychleně nahradit, abych zrekonstruoval RAID, tak jsem koupil u CzC nový a následně při reklamaci vadného požádal o vrácení peněz s poukazem na již zakoupený nový disk. Nebyl s tím žádný problém, jakmile se disk vrátil od dodavatele s kladně vyřízenou reklamací, dostal jsem dobropis na příslušnou částku.
@petulacek: No to je zajimavé protože jim přišel ode mě před 20 dny a ještě se ani neozvali co a jak. A tobě to na počkání vymění. takže co jim trvá už 20 dní ???
@Compss: To je klasicka situace. Pokud jim prineses disk do 14 dni tak ti ho velice radi vymeni (pokud je skladem samo) protoze muzes zadat vraceni penenz. Jinak ho standartne poslou do servisu (tam ho samo, ze neopravi (obvykle<9 ale jen posoudi zda je to opravnena reklamace a podle toho se zaridi prodejce (vymenit kus za kus, vratit penize nebo poslat te haje :) ) A od doby kdy dostanou vyrobek od posty do doby nez ho vrati tobe maji ze zakona max. 30 dni pak automaticky muzes odstoupit od smlouvy tzn. prodejce musi vratit penize...
Na funkcnost disku ma vliv zachazeni s diskem, vetsinou 100% se na tom podili doprava a manipulace s diskem, z tovarny je disk vporadku, ale pri manipulaci staci kdyz s nim nekdo flakne o zem nebo pri preprave kdyz zasilku nekdo upusti nebo s ni hodi, pokud se dostane k magnetu atd ...
@yoda_master: Reklamace v CZC patri k nejlepsim, sice jsem jeste nedostal rovnou nový kus za 5minutu ale dostal jsem druhý den :), co se tyce disku asi ho mas vadny kus, mám ten disk a nemuzu si stezovat, mozna protoze pouzivam ho na data.