Všechny komentáře k produktu:WD My Cloud EX2 Ultra, 8TB (2x4TB)
@hostinský3:
Půjčil jsem si jiný zdroj 12V. Po pár pokusech (bez disků vevnitř) a po tvrdém resetu (40 sec) se NAS chytil. Vložil jsem disky a po čase NAS, nastavený do výchozího stavu, obživnul.
Bohužel detekoval jeden z disků jako vadný (SMART hlášení).
No, aspoň že RAID zafungoval.
@hostinský3: Pravděpodobně tedy došlo k přepětí v síti a vzalo to sebou i disk :-/. Originální náhradní zdroj bohužel nenabízíme, ale lze použít i jiný.
@Tomáš Hejl - CZC:
Dobrý den,
po zjištění vadného disku jsem ho odpojil (=dal pryč ze škatule), to všechno taky fungovalo, a nakonec jsem se vrátil k původnímu zdroji, s ním už to taky funguje, a teď jsem teda všechno vypnul a vyhlížím nový disk na výměnu. Původní disk je wd20efrx a zdá se, že teď jsou spíš k dostání disky wd20efax (novější = lepší?). Ten AX se parametrově liší možná jen velikostí cache. Dá se použít?
Děkuji za odpověď.
TH
@hostinský3:
Dobrý den, na dotaz přímo u WD jsem dostal odpověď:
From your message I understand that one of the drives from your My Cloud EX2 has failed and you want to replace it, but you are not able to find the exact same model and want to know if another model will work. I assure you, I will do my best to assist you with your issue.
Regarding the model WD20EFAX 2TB that you mentioned, it is not among the hard drives on the compatibility list for your drive and as of this unfortunately we are not able to promise that it will work for your case, so we recommend in using drives that are among this list. You may see the compatibility list for your device here, by selecting the “Hard Drive Compatibility List” tab:
https://support-en.wd.com/app/products/product-detail/p/129.Vyjádření kvalitní, ale na seznamu jsou disky, které se taky vyskytují horko těžko. No, budu hledat.
TH
@hostinský3: Těžko říct proč WD nepodporuje EFAX disky, jsou novější a rychlejší při Standby/Sleep mají i o trochu menší odběr, pravděpodobně za to může, že NAS již není úplně aktuální model (2016). EFRX s 2TB již bohužel nemáme v nabídce.
@Tomáš Hejl - CZC: V internetové aplikaci My Cloud Home to po mě chce 9-ti místné heslo,které mám údajně najít v příručce,nebo na štítku výrobku.Příručka nebyla součástí krabice a na štítcích rovněž není nic napsáno.
@gašparik1: Do My Cloud Home se neregistrujte. Ta aplikace spolupracuje jen s disky My Cloud Home, takže s tímhle zaregistrovat nejde. K tomuto disku potřebujete aplikaci My Cloud.
Vzdálený přístup do zařízení
1) nelze se ke sdíleným složkám připojit z jiné než domácí sítě, ani jako admin, ani se přihlásit do zařízení přes IP adresu
2) na starém pc jsem zařízení nastavoval a přihlašoval, potřeboval bych na nový pc přendat admin práva, ze starého pc se stále dostat i do složek pouze s přístupem pro admina a z nového pc se do těchto složek nelze dostat, jak na to?Díky
@tomas8696: Dobrý den.S tímto Vám zde bohužel nepomohu, doporučuji se podívat na tento odkaz, případně kontaktovat WD Podporu - https://bit.ly/2X384p0
Ztratil se mi film
DObrý den, mám prosbu, přes webovou aplikaci otevřu NAS, složku s filmy, vidím soubor s filmem ve formátu avi, ale když v TV PAnasonic Viera otevřu Mediaserver, ve složce je á filmů, tedy bez toho, který hledám. nepomohlo ani přkopírování do složky wd sync a zpět. Děkuji předem za poradu.PL
Výměna disků
Dobrý den, je možné /pokud mi kapacity disků již nebude stačit/ je vyměnit za disky s vyšší kapacitou ?
@petjam: Dobrý den.Tento NAS se nabízel i ve variantě bez disků a i s max. kapacitou 20TB, disk lze tedy vyměnit.
Ukládání do cloudu
Dobrý den, je možné na tomto WD nastavit automatické sdílení - ukládání do web služeb typu Dropbox, MEGA, OneDrice apod. Děkuji.
@petjam: Dobrý den.Dropbox, OneDrive a Google Drive dle výrobce toto možné je, MEGA Cloud výrobce bohužel nezmiňuje.
Přímé připojení
Dobrý den, chci se zeptat jestli jde NAS připojit kabelem na přimo (do počítače), protože se dívám že to jde jen přes internet (nevím jestli to je pravda). prosím jakým doporučeným kabelem. a kdyby to nešlo připojit a nebude v tu chvíli fungovat internet tak se nemám jak k datům dostat? Děkuji
@bužga2: Dobrý den.NAS se zásadně připojuje přes váš domácí Wi-Fi router přes LAN kabel a poté z routeru do PC také přes kabel.
Osazen disky
Dobry den,chapu dobre, ze zarizeni je jiz osazeno dvema 2TB disky? Tzn, neni to pouze NAS reseni s nutnosti disky dokoupit?Diky
Martin
IP kamery
Dobrý den,
mám dotaz, zda se na této NAS dá nahrávat z IP kamer.
Pokud ANO, jakou Wi-Fi kameru doporučujete, aby nebylo potřeba další zařízení (ani cloudové uložiště) a dal se záznam přímo pořizovat do NAS.
Po aktualizácíí OS5 sa nedá pripojiť
Po aktualizácií na OS5 sa mi nedá pripojiť z iného zariadenia na Cloud. Iba z PC v rámci siete. Ale TV ani Sat. tuner Cloud síce vidí ale súbory nezobrazí. A TV iba zobrazí Twonky server.
@gazdik7:
Mám ten samý problém a vzhledem k tomu, že jsem provedl jednosměrnou migraci nelze se vrátit k OS 3.
Pokud se nějaké řešení najde, jak opět zprovoznit přehrávání souborů v domácí síti na TV, budu za ně velmi rád.
Děkuji
@Puškin:
Již jsem přišel na řešení po aktualizaci na OS 5 je třeba ještě doinstalovat Twonky Server ( je v nabídce WD My Cloud EX2 Ultra) a pak jsou všechny vaše soubory viditelné a přehratelné v síti na TV.
Tak hodně zdaru při aktualizaci.
@Puškin: Možno že to u niekoho funguje ale u mna nie. Okrem KODI. Ten vidí Twonky server a funguje normálne ale ostatné zariadenia mi Cloud ani Twonky nevidia. Sat. tuner s Enigma mi Cloud zobrazí ale súbory ani zložky nie. Každá rada pomôže.
@Puškin: No. Tak som hľadal riešenia a našiel som niečo čo mi zatiaľ funguje. Najprv treba vykonať reset Cloudu podľa tohto navodu: https://support-en.wd.com/app/answers/detail/a_id/9343 . Potom som zmenil v nastavení SMB protokol na SMB 1, SMB 2, SMB 3. Predvolené su iba SMB 2, SMB 3. Teraz konečne vidím Cloud v sieťových zariadeniach v PC.
@gazdik7:
Zdravím a díky za další řešení. Po problémech které jsem měl po aktualizaci na OS 5 (nakonec
se mi podařilo vyřešit) jsem se rozhodl pro nákup ještě jednoho WD My Cloud EX2 Ultra. Zde pro jistotu zůstanu u OS 3 než bude OS 5 doladěn. Nové úložiště použiji zejména na uložení pohádek
pro vnoučata (na OS 5 se zobrazují pouze ikony bez obrázku a v OS 3 jsou vidět i obrázky a to vnuci ocení vzhledem k tomu, že mladší ještě neumí číst) Také asi je možnost i toto vyřešit a tak se s tím budu zabývat v dlouhých zimních večerech. Ještě jednou díky za další možnosti řešení.
@Puškin: @Puškin: Zdravím. Jak se vám povedlo vyřešit? Mně po přechodu z OS3 na OS5 MyCloud Ultra EX2 dost trápí. Často vypadává (není jej vidět na žádném zařízení, ani se k němu nelze nijak připojit). Jak přejít zpět z OS5 na OS3, resp. jak se vůbec dostat do jeho nastavení?
My cloud ex2 ultra
Dobrý den ,ve webovém rozhraní se mi nedaří se přihlásit k ůčtu My cloud , píše zkontrolujte připojení k internetu , ale k internetu připojený je , dále na ůvodním okně webového rozhraní, píše vpřístup ke cloudu , zakázáno , Děkuji za případnou pomoc
@navratil91: Dobrý den, mám stejný problém, pokud využiji k přihlášení prohlížeč v TV (Samsung). Televize jako taková disk vidí a bez problému z něj čte, ale zkusil jsem to druhou cestou a ejhle. Telefon (android) vše vidí a čte, ale televize (prohlížeč) píše, že je NAS offline... Zatím jsem nezjistil čím to je... :-(
Šifrování uložených dat
Prosím o radu, dostanu se k datům, když se nedej bože rozbije toto zařízení (HW)???...disky budou OK, ovšem data na nich zašifrovaná.
díky za vysvětlení
@Pavel_82: Dobrý den.Dle dostupných informací WD NAS obsahuje WD Red disky, které je možné připojit standardně do PC přes SATA kabely.
@Tomáš Hejl - CZC: Dobrý den, umíte mi prosím zprostředkovat kontakt na někoho, kdo by mi uměl data z disku WD HOME CLOUD zkopírovat? Jsou ukládány v Linuxu a na PC je neumím extrahovat. Děkuji Vrbik
@milan@vrbik.net: Zkuste se obratit na obchod@czc.cz a domluvit se s konkretni pobockou jestli toto dokazi.
WD My Cloud OS5 - Sdílení souborů
Bohužel po aktualizaci na OS5 chybí možnost stáhnout celou sdílenou složku najednou. Takže když zašlu link, ve kterém sdílím soubory, jediná možnost, jak si je stáhnout, je kliknout na každý jednotlivý soubor zvlášť a stahovat po jednom, což je šílené. Aktualizace dost lituju. Doporučuju zůstat na OS3, než se tenhle problém vyřeší.
MY CLOUD EX2 režim spánku
Dobrý den, zakoupil jsem MY CLOUD EX2 ULTRA mám ho už týden a stále se mi nepodařilo jej dostat do režimu spánku. Nevíte co s tím?
@vodička104:
Napadá mě jen, že se WD snaží o indexaci pro WDCloud.
Zkuste vypnout Cloud a mělo by to během chvíle usnout.
@vodička104:
file:///C:/Users/fedaf/Downloads/N%C3%A1vod%20k%20pou%C5%BEit%C3%AD%20CZ.pdf
a tam str. 77. Snad je to odpověď na problém?
@fendrich5: Vzhledem k tomu, že odkazujete na svůj vlastní pevný disk, tak tam určitě odpověď nenajde :D
Záloha větších souborů v OS5
Dobrý den, po upgradu MyCloudEx2Ultra na os5 mi nejde zálohovat soubory-videa větší než 5GB. v os3 to šlo normálně, v manuálu k os5 se nic takového neuvádělo. Je možnost jak toto obejít?? Děkuji
@lidak.petr@gmail.com: Dobrý den.Dle výrobce by měla v dohledné době přijít aktualizace, která tyto chyby opraví, tedy o chybách je výrobce informován.
@l40: Tento problém je pouze při nahrávání přes cloud (internetový prohlížeč), pokud se to překopíruje přímo z PC (umístění v síti), pak lze přesouvat soubory i větší bez omezení. Soubory lze normálně přečíst / přehrát jak v aplikaci tak televizi. Bohužel televize, která vše vidí díky aplikaci Twonky server, čte názvy filmů z názvů uvedených ve "střevech " / vlastnostech souboru a nezobrazuje náhledy. Naproti tomu aplikace My cloud zobrazuje náhledy a názvy dle pojmenování souboru, tak jak by si to každý představoval. Snad to nějaká aktualizace odstraní.
Připojení IP kamery
Zdravím, lze k tomuto cloudu připojit a nahrávat z ip bezpečnostní kamery? Předem Děkuji Michal