Všechny komentáře k produktu:Xiaomi Mi 10T Pro, 8GB/256GB, Aurora Blue
Dárek vysavač
Dobrý den, chci se jen zeptat zda-li se skutečně k telefonu Xiaomi Mi 10T Pro dostává robotický vysavač? Objednávku jsem uskutečnila 31.10. a vysavač se sám přidal do košíku. Dnes přišel email, kde je u vysavače - konec výroby - podle informací dodavatele byla ukončena výroba tohoto produktu, nelze dodat. Jak toto mám řešit?
Děkuji za odpověd.
Trvat na dodání je tak to jediné, co můžete dělat... Každopádně těžko s Vámi někdo vyřeší na veřejném diskusním fóru. Pokud to opravdu chcete řešit, napište na obchod@czc.cz. Mohu Vám ale ušetřit čas a dopředu Vám prozradím, že je to zbytečné. Jednalo se pouze o objednávku a dokud fyzicky neproběhl prodej (což asi nemohl, když je telefon dostupný až 30.11), tedy nebyla uzavřena obchodní smlouva, tak by to nezajímalo ani ČOI. Pokud jste zaplatila dopředu, napište na obchodní oddělení, objednávku zruší a pošlou Vám peníze zpět.
Řešila jsem to s nimi, to ukončení výroby je jen nějaké jejich interní označení produktu. A pokud máte vysavač v objednávce, tak je to asi bez ohledu na to, kdy jste objednávku vyrobila, to vyplývá z toho, co psali někde v jiném vlákně tady. :) Nejlepší by ale bylo opravdu jim napsat nebo zavolat.
Dobrý den, ano, je to tak, že všechny dárky mají u nás v systému označení ukončená výroba. Vysavače budou zákazníkům dodány. Omlouvám se za komplikace. Hezký den.