Všechny komentáře k produktu:Xiaomi Mi Electric Scooter Black - elektro koloběžka, černá

@této: Dobrý den,po tomto produktu je stále veliká poptávka a zboží průběžně naskladňujeme. Nicméně zákazníci kteří si zboží objednají dříve, produkt dostanou přednostně, proto prosíme o trpělivost.Omlouváme se za komplikace a doufáme, že vaše čekání vyváží radost z tohoto produktu.

@Petr Škornička - CZC: Průběžně naskladňujete? Ono se od minulého týdne, kdy jsem volal na zákaznickou linku a kde mi řekli, že nemáte absolutně žádnou informaci od dodavatele, kdy zboží dorazí, něco změnilo?

@tom.nit: Přenechám novou nerozbalenou k vyzvednuti v Plzni, bílá verze. V případě zájmu me kontaktujte na mail katka.svihlova@seznam.cz

@Petr Škornička - CZC: Ako mohli by ste mat kusok serioznosti a povedat realne terminy dodania, mal som od vas objednane dva kusy, a pocas cakania mi stihla prist jedna z ciny. Teda nepredavajte to co nemate,len aby ste zarobili za kazdych okolnosti. Preto teda budte fer a vyjadrite sa konkretne,ci tovar budem mat do mesiaca, aby som pripadne este mohol objednat od serioznejsieho predajcu aj ked cinskeho.
Dakujem za konkretnu odpoved a nie blabol typu kapitana.
Kolencik

@Petr Škornička - CZC: Myslím že moje otázka byla docela jednoduchá ale přesto jste mi na ní neodpověděl. Tak to zkusím ještě jednou , kdy budou koloběžky skladem? Uspokojíte veškeré předobjednávky ?

@této: Přenechám novou nerozbalenou k vyzvednuti v Plzni, bílá verze. V případě zájmu me kontaktujte na mail katka.svihlova@seznam.cz

@této: Dobrý den, všechny předobjednávky byly uspokojeny. Černá barva byla však znovu hned vyprodána. V tuto chvíli máme skladem pouze bílou.

@Kania.petr: Ano 2x duše a 2x pneu

@59rudik: Dobrý den,na koloběžku máte od nás samozřejmě standardní 2 letou záruku. Po dobu této záruky bude v případě oprávněných závad koloběžka buď opravena v autorizovaném servisu případně bude vyměněna za novou. Mimozáruční opravy těchto koloběžek přímo v CZC neprovádíme ale bude možné koloběžku přes nás odeslat opět do autorizovaného servisu kde případnou mimo záruční opravu nacení a pokud to bude možné koloběžku po Vašem odsouhlasení ceny i opraví.

@Filip Brázda: Je někde seznam takových servisů?

@panther7: Dobrý den, v případě záruční nebo pozáruční opravy můžete využít služeb autorizovaného servisu VSP Data.

@Jan Kratochvíl - CZC: Dobrý den, jste si jisti, že VSP Data provádí servis i koloběžek? Na jejich webu zmiňují pouze mobilní telefony. Pokud VSP Data nepřichází v úvahu, kdo v ČR provádí autorizovaný servis pro koloběžky?

@Aleš Příhoda: Dobrý den, pokud je koloběžka v záruce reklamujte ji u nás, můžete použít průvodce:
https://www.czc.cz/pruvodce-reklamaci/clanekV případě požadavku o pozáruční opravu můžete kontaktovat:
https://www.wittytrade.cz/kontakty/

@Oto Scherbaum - CZC: to je opravdu takový problém napsat seznam servisů?? Nebo prodáváte něco co je po záruce neopravitelné???

@Aleš Příhoda: Neprovádí!!!

@Jan Kratochvíl - CZC: Dobrý den,Již je známo několik vážných úrazů na koloběžce. Je někde servisní interval výměny komponent a dokumentace o co se musí uživatel starat ? Jde hlavně o servisní opravy, tedy opravy které je nutné provádět po ujetí určitého počtu km, tak jako u auta, že po 15000km musí dojít ke garanční prohlídce.

@beran136: Dobrý den, u koloběžek nic jako garanční prohlídka neexistuje. V dodaném manuálu je popsaná údržba koloběžky, nic víc se nevyžaduje.
Přeji hezký den

@Oto Scherbaum - CZC: Dobrý den , údržba je lehká. Ale když píchnu, což se dnes stalo, tak kam se mám obrátit?? Kde najdu seznam servisů?? Petr

@Oto Scherbaum - CZC: Píchlé kolo není reklamace, kam teda o pomoc?? To v manuálu není. Petr

@kočová17: Dobrý den, pokud si na lepení/výměnu duše netroufáte můžete se obrátit na běžný cykloservis.
Přeji hezký den

@Oto Scherbaum - CZC: Dobrý den, asi nevíte o čem ,, mluvíte " , jedná se o disk stejně tvarovaný jako u auta, ale je z nějaké slitiny. Plášť je tvrdý a tudíž to není stejné jako u kola. Byl jsem v 4-řech cykloservisech a nikde to neudělají, bojí se že praskne disk, kolo. Takže mi laskavě nepište, a nejen mě - viz. výše v diskuzi, řeči o cykloservisech atd. Standardní kolo si opravuji komplet sám, takže vás žádám TROUFNĚTE si napsat konečně kdo dělá opravy a nemlžte. A zkuste aby to bylo v jižních čechách a ne v liberci Nebo se mám obrátit na ČOI a ti mi snad konečně z vás odpověď vypáčí?? To není výhrůžka, ale upozornění. Protože když něco prodáváte tak snad máte i servis a to ne jen na věci v záruce. To aby se člověk bál u vás cokoli koupit, protože ty odpovědi vás odborníků by zvládl i můj 9-letý syn. Petr

@kočová17: Dobrý den, mrzí mě, že jste v cykloservisu neuspěl, protože výměna duše/pneu není nic těžkého viz např. toto video: https://www.youtube.com/watch?v=GJFOy-MWDFwDne 30.4. jsem do tohoto vlákna odpovídal, cituji:
Oto Scherbaum - CZC 30. 4. 2019 9:14
@Aleš Příhoda: Dobrý den, pokud je koloběžka v záruce reklamujte ji u nás, můžete použít průvodce:
https://www.czc.cz/pruvodce-reklamaci/clanek
V případě požadavku o pozáruční opravu můžete kontaktovat:
https://www.wittytrade.cz/kontakty/
Přeji hezký den

@Oto Scherbaum - CZC: Nemůžete. V cykloservisu nejsou na tak malá kolečka vybaveni. Tři pokusy.

@šlapka: Zdravím, hlavně nejsou také vybaveni na tak silné pláště. Jsem z ČB a je to podobné jako u Vás. Nechce se jim do toho. Pekr

@kočová17: Já jsem píchl včera a s ježděním jsem skončil, poněvadž i kdybych sehnal duši 8x1/2x2, která je vyprodaná i na Marsu, tak ta zpropadená pneumatika nejde nazout!!!
A ten šlauch v balení?? Naprosto k ničemu protože uchází!
Chci adresu na podělanej servis v Praze!!!
Děkuji.

@rychnovsky0: Dobrý den, v Praze bych zkusil https://www.xiaomi-servis.cz/ a duši doporučuji vyhledávat např. podle "m365 duše". Hezký den.

@rychnovsky0: Zdravím kupte bezdušové pneumatiky, v servisních dílech nainstalují, pneumatika za 500,- Kč

@59rudik: Mám dobrou zkušenost s iPservis.cz. Mají dost příslušenství a mění jak duše, tak i plný gumy. Nechal jsem si dozadu dát to plný gumový kolo, protože mi furt praskala duše.

@philippova0: Dobrý den,doporučuji změnit region v aplikaci Mi Home z "Europe" na "Other" / případně "Mainland China" .

@suchá12: Chyba není v samotném ložisku, ale v uložení ložiska v zadním kole, je tam malá vůle, pro odstranění problému stačí ložisko vytáhnout a dát kapku kvalitnějšího lepidla na ložisko z vnější strany (Kvalitní vteřinák/upevňovač spojů/lepidlo na ložiska/bezbarvý lak by taky mohl postačit).
Pro řešení problémů a sdílení zážitků doporučuji FB skupinu https://www.facebook.com/groups/2061917007152312/

@Anonymní uživatel: Dobrý den. Prosím, nevíte kde by se dala koupit nová ložiska do kol? Nikde nenacházím. Třeba i kvalitnější, než originální. Děkuji