Všechny komentáře k produktu:YENKEE STARDUST, černá
Problémy s produktem
Židli jsem zakoupil v roce 2020 a už jsou zlomené všechny kolečka a to nemám ani 70 kg... Opěradlo pod loket se utrhlo... Celkově hrozně levné zpracování na tu cenu...
Dobré dopoledne,mrzí nás vaše špatná zkušenost s herní židlí Stardust, bohužel takovéto problémy nepozorujeme ani interně v našich kancelářích, ani z ostatních recenzí. Židle má dlouhodobě testovanou nosnost zátěže až 120kg, bez větších obtíží i vyšší váhu - nicméně za deklarovanými 120kg si skutečně stojíme.Chcete-li řešit servis a náhradní díly na tuto židli, kontaktujte prosím naše servisní oddělení na servis.praha@fastcr.cz, případně servis.brno@fastcr.cz.Děkujeme, s pozdravem
Yenkee Support
@Yenkee Support:
Dobrý večer,
Vaše prohlášení, že si stojíte za zátěží 120 kg není pravdivé. Tuto židli jsem si dnes přivezl po Vámi zamítnuté reklamaci, protože prasknul sedák a vyvrátily se obě područky. Váš servis mi napsal, že je to nadměrným zatížením. Já mám 90 kg, takže zatížení by mělo být podle Vašeho prohlášení v pohodě. Servis tvrdí něco jiného.
@olaf37: Mě se stalo něco podobného. Vyvrátili se područky, upadali kolečka a celý spodek vypadl z hydrauliky a začal vytékat olej... Židli jsem před měsícem vyhodil po dvou letech používání a musím říct nahradil jsem židli na nějakou gaming ikeu za 1500 a sice není tak pohodlná ale působí kvalitně narozdíl tady od yenkee